房屋糾紛找什么部門投訴(租房糾紛找什么部門投訴)
房產(chǎn)糾紛應(yīng)該向哪個部門投訴
房產(chǎn)糾紛可以找當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)局投訴處理,也可以直接找消費者協(xié)會投訴,一般在買賣房子的時候都是有簽訂購房合同的,出現(xiàn)任何的問題都是可以拿合同說話的,但是大家一定要明確一點,如果是自己的問題,就算找建設(shè)局投訴,建設(shè)局投訴也會判決是你的錯,后期還是要賠償對方相應(yīng)的損失,自己問題的話,建議大家還是先找對方協(xié)商為好。
房地產(chǎn)糾紛應(yīng)如何解決?
按照有關(guān)法律和政策規(guī)定,發(fā)生房地產(chǎn)糾紛后可區(qū)別不同情況,通過下列途徑解決
1、凡以房屋為標(biāo)的物的房屋確權(quán)、使用、買賣、租賃、典當(dāng)、抵押等民事行為發(fā)生的糾紛,以及與房屋相關(guān)聯(lián)的房屋裝修、裝潢、設(shè)計、附屬設(shè)施的歸屬糾紛,當(dāng)事人有權(quán)直接向人民法院提起民事訴訟。
2、拆遷人與被拆人因拆遷補(bǔ)償、安置等發(fā)生糾紛,雙方協(xié)商達(dá)不成協(xié)議的,由批準(zhǔn)拆遷的主管部門或房屋拆遷主管部門的同級人民政府裁決,當(dāng)事人對裁決不服的,可在接到裁決書之日起15日內(nèi)向法院起訴。
3、單位內(nèi)部建房、分配公房使用權(quán),是單位內(nèi)部行政管理行為,職工對分房有意見,或者單位分房不合理引起的糾紛不屬于法院受理范圍,而應(yīng)由本單位或者有關(guān)行政部門解決。
4、單位分給職工住房使用權(quán)并訂有分房合同的,職工由于本人原因離職、辭職,或被單位開除時,單位根據(jù)合同要求收回公房使用權(quán),由此引起的糾紛可向法院提起民事訴訟。
5、因為有關(guān)部門審批建筑不當(dāng),影響他人通風(fēng)、采光或者由于污染引起的糾紛,當(dāng)事人可向有關(guān)部門申請解決,也可以向法院提起行政訴訟。
6、因違章建筑引起的房產(chǎn)糾紛,以及因違章建筑的認(rèn)定、拆除引起的糾紛,行政機(jī)關(guān)不依法處理或處理不當(dāng),當(dāng)事人不服的,可以作為行政案件提起訴訟。但是,當(dāng)事人以違章建筑物為標(biāo)的發(fā)生的買賣、租賃、抵押等民事糾紛以及因違章建筑妨礙他人通風(fēng)、采光等引起的相鄰糾紛,可以作為民事案件向法院起訴。
7、房屋質(zhì)量評估應(yīng)找專業(yè)機(jī)構(gòu)。房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)首先與開發(fā)商協(xié)商解決,并申報建交委、規(guī)劃局等相關(guān)部門進(jìn)行檢測、備案。房屋質(zhì)量爭議當(dāng)事人雙方如果協(xié)商一致,可以共同委托房屋質(zhì)量缺陷損失評估機(jī)構(gòu)做評估報告。當(dāng)事人不能協(xié)商確定時,法院將在評估機(jī)構(gòu)中指定。對房屋質(zhì)量缺陷損失評估機(jī)構(gòu)做出的評估報告,人民法院依法進(jìn)行審查,評估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出庭接受當(dāng)事人質(zhì)詢。對于評估機(jī)構(gòu)的監(jiān)督也將加強(qiáng),確保評估結(jié)果的公平公正。
房產(chǎn)問題投訴哪個部門
房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題可以向當(dāng)?shù)刈〗ň滞对V,也可以撥打12315向消費者協(xié)會進(jìn)行投訴。房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題,業(yè)主可要求開發(fā)商視情況不同而進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),以及賠償相關(guān)費用。
如何處理購房定金糾紛
如果賣房者將購房者已認(rèn)購房屋轉(zhuǎn)售第三人而導(dǎo)致未能正式簽約的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還購房者定金;如果雙方僅僅因正式合同、有關(guān)補(bǔ)充協(xié)議之內(nèi)容無法達(dá)成一致,而與房屋買賣合同內(nèi)容無關(guān),致使簽約不成的,則雙方不存在違約行為,賣房者應(yīng)當(dāng)將定金全額返還購房者;如果房屋買賣合同關(guān)于價格、面積和數(shù)量等主要條款未作約定或者約定不清,而雙方如果對此內(nèi)容無法達(dá)成一致造成正式合同不能簽署的,賣房者應(yīng)返還購房者定金。
綜上所述,房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題可以向當(dāng)?shù)刈〗ň滞对V,也可以撥打12315向消費者協(xié)會進(jìn)行投訴。房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題,業(yè)主可要求開發(fā)商視情況不同而進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),以及賠償相關(guān)費用。
【法律依據(jù)】:
《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第十六條
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)項目,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和建筑工程質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)、建筑工程勘察、設(shè)計、施工的技術(shù)規(guī)范以及合同的約定。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)開發(fā)項目的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。 勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定或者合同的約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
購房糾紛可以找什么部門投訴?
法律主觀:
購房糾紛投訴可以找申請鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或者縣級以上人民政府的土地行政主管部門,請求消協(xié)進(jìn)行調(diào)解,或者向有關(guān)行政主管部門反映、投訴,也可以直接去法院起訴。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
法律客觀:
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
租房糾紛打什么電話投訴
12315
1、租房屬于一種消費行為,遇到糾紛時,可以撥打12315進(jìn)行投訴求助。也可以前往當(dāng)?shù)胤抗芫謱で蠼鉀Q跟幫助。
2、房屋租賃糾紛是指有關(guān)房地產(chǎn)租賃雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)發(fā)生的糾葛和爭執(zhí),這個屬于民事糾紛。
3、不過,一般租房糾紛當(dāng)事人因租賃房屋發(fā)生糾紛的,首先,應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,如果協(xié)商不成的,應(yīng)該由民事訴訟或者申請仲裁來解決。
租房糾紛可以報警嗎?
1、租房糾紛屬于民事糾紛,不適合找公安機(jī)關(guān)。但是如果租房雙方有肢體上的沖突,是可以找公安的。公安機(jī)關(guān)的職責(zé)包括維護(hù)國家安全,維護(hù)社會治安秩序,保護(hù)公民的人身安全、人身自由和合法財產(chǎn),保護(hù)公共財產(chǎn),預(yù)防、制止和懲治違法犯罪活動。
2、發(fā)生租房糾紛時,如果房東發(fā)現(xiàn)租客在租屋內(nèi)從事違法行為,可報警并解除租賃合同。在訂立合同時,當(dāng)事人可約定一方解除合同的條件,當(dāng)解除合同的條件成立時,則可以解除雙方合同。
3、若合同未約定一方解除合同的條件,租賃雙方也可協(xié)議解除合同,當(dāng)事人在宣告合同解除時應(yīng)當(dāng)運用符合法律規(guī)定的方式及條件,切忌不作無任何通知的“解約”。
如果經(jīng)過調(diào)查,公安機(jī)關(guān)認(rèn)為被告并不違反《治安管理處罰法》,那么公安機(jī)關(guān)就會建議你通過其他途徑處理。綜上,發(fā)生租房糾紛的時候最好是和房東協(xié)商解決,協(xié)商不成可以申請仲裁或者法律訴訟,來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
4、當(dāng)事人可以通過和解或者調(diào)解解決合同爭議。當(dāng)事人不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的,可以根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。涉外合同的當(dāng)事人可以根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)或者其他仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。當(dāng)事人沒有訂立仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的,可以向人民法院起訴。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行發(fā)生法律效力的判決、仲裁裁決、調(diào)解書;拒不履行的,對方可以請求人民法院執(zhí)行。
法律依據(jù):
《中華人民共和國民事訴訟法》
第二條
中華人民共和國民事訴訟法的任務(wù),是保護(hù)當(dāng)事人行使訴訟權(quán)利,保證人民法院查明事實,分清是非,正確適用法律,及時審理民事案件,確認(rèn)民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系,制裁民事違法行為,保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,教育公民自覺遵守法律,維護(hù)社會秩序、經(jīng)濟(jì)秩序,保障社會主義建設(shè)事業(yè)順利進(jìn)行。
房屋糾紛找什么部門投訴
法律分析:發(fā)生房屋糾紛的,可以向當(dāng)?shù)刈》亢统青l(xiāng)建設(shè)局投訴,也可以向消費者協(xié)會投訴。
法律依據(jù):
一、《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條,消費者協(xié)會履行下列公益性職責(zé):(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù),提高消費者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式;(二)參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);(三)參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;(四)就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;(五)受理消費者的投訴,并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;(六)投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見;(七)就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;(八)對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協(xié)會履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費等支持。消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費者合法權(quán)益的職責(zé),聽取消費者的意見和建議,接受社會監(jiān)督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護(hù)消費者合法權(quán)益的活動。
房屋買賣糾紛投訴部門是哪個部門
房屋買賣糾紛的投訴部門一般就是房管局,但是房屋買賣糾紛的表現(xiàn)形式非常的多,如果是為中介公司的違規(guī)經(jīng)營產(chǎn)生的房屋買賣糾紛,對中介公司的違規(guī)經(jīng)營行為可以到工商局去投訴,單純的針對房屋買賣合同糾紛來說,應(yīng)該向法院起訴。
一、房屋買賣糾紛投訴部門是哪個部門?
房屋買賣糾紛可以到房產(chǎn)管理部門投訴,調(diào)解不成,到法院起訴維權(quán)。起訴必須符合下列條件:
(一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;
(二)有明確的被告;
(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;
(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
第一百二十條起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀,并按照被告人數(shù)提出副本。
書寫起訴狀確有困難的,可以口頭起訴,由人民法院記入筆錄,并告知對方當(dāng)事人。
二、房屋買賣糾紛有哪些?
1、定金糾紛
定金糾紛是房產(chǎn)糾紛中的一個很常見的種類,合同簽訂時定金一定要以書面的形式進(jìn)行約定才有法律效力。定金的約定要全面,特別是對定金退回的適用情況進(jìn)行明確的說明。合同法中適用定金罰則,如果購房者不履行債務(wù),沒有權(quán)利要求售房者返還定金。售房者如果不履行債務(wù),需要向購房者返還雙倍定金。
2、一房二賣糾紛
一房二賣也是房產(chǎn)交易中常見的糾紛,簡單來說,一房二賣就是售房者將同樣的房子賣給兩個人。避免一房二賣,需要注意以下幾個方面:首先,購房者要保證定金是交給售房者;其次,查看售房者的身份證明、房屋所有權(quán)情況,最好將房屋所有權(quán)證書提存;第三,房子交易的款項不要一次性付清;最后,網(wǎng)簽要及時。
3、二手房買賣中承租人糾紛
合同簽訂完之后,很可能會出現(xiàn)承租人主張優(yōu)先購買權(quán),而導(dǎo)致原先的買賣合同無效,因此為購房者帶來了一系列的糾紛。所以,購房者買房之前,一定要做好調(diào)查,確保是否有承租人的存在,如果有,應(yīng)該要求承租人放棄優(yōu)先購買權(quán)的書面承諾。
4、房屋質(zhì)量糾紛
房屋質(zhì)量一般在房屋交付之后購房者才容易發(fā)現(xiàn),比如一些裂縫、滲漏等問題。如果您遇到這樣的情況,有以下解決辦法:第一,向建設(shè)行政主管部門投訴;第二,雙方協(xié)商調(diào)解;第三,向仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁;第四,拿起法律武器,維護(hù)自己正當(dāng)權(quán)益。
5、中介費糾紛
很多人買房是通過中介,因此通過中介簽訂的房屋買賣合同很有可能因為一些原因無法履行,這個時候購房者想要要回中介費,但是中介機(jī)構(gòu)卻不退。對于這樣的問題,需要具體分析,應(yīng)該查看合同沒有履行的原因是否是中介方面的問題。簽訂協(xié)議的時候,最好在協(xié)議中約定好中介費的退回情況。
關(guān)于房屋買賣糾紛的管轄部門得根據(jù)房屋買賣糾紛的實際情況來分析,類似于雙方簽了合同以后有一方當(dāng)事人不履行合同義務(wù)的,不能到房管局去投訴,這不屬于房管局的管轄范圍,先協(xié)商協(xié),商不成的到法院起訴。
房屋中介糾紛找什么部門投訴
投訴房產(chǎn)中介的渠道如下:
1、去當(dāng)?shù)毓ど叹滞对V,或者撥打12315,找消協(xié)投訴。
2、找房產(chǎn)局或者逐漸為投訴。
3、如果是大的連鎖中介,可以找他們的總部投訴。
房產(chǎn)交易注意以下幾個方面:
一、謹(jǐn)慎選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證明后,方可從事二手房交易服務(wù)。
二、謹(jǐn)慎防范交易資金、財物安全,不要把交易資金交給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代收代管,也不要把房屋權(quán)屬證書原件等重要證件交由其代管,確需經(jīng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代收代管交易資金的,應(yīng)通過該機(jī)構(gòu)在銀行開設(shè)的具有“客戶交易結(jié)算資金”字樣的房屋交易結(jié)算專用賬戶進(jìn)行。
三、謹(jǐn)慎選擇所購房源,不要貪圖便宜購買尚未取得房屋所有權(quán)證書的房屋。
四、謹(jǐn)慎簽訂合同,防范價格欺詐。經(jīng)紀(jì)服務(wù)應(yīng)該明碼標(biāo)價,消費者不要貪圖便宜對應(yīng)繳納的交易稅費與經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂“打包收取”等協(xié)議,防范欺詐。
房屋中介糾紛找什么部門投訴
處理房屋中介糾紛的方式有:可以到中介公司所在地的工商局或工商所以及房管部門投訴處理,工商局應(yīng)當(dāng)在7個工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)并通知結(jié)果;投訴協(xié)商未能解決糾紛的,應(yīng)以房屋合同中指定的仲裁機(jī)構(gòu)作為第三方進(jìn)行仲裁;對仲裁結(jié)果不滿意的,雙方當(dāng)事人可以直接向轄區(qū)人民法院提起訴訟。
具體投訴方式如下:
1.如果中介公司出現(xiàn)違約或者其他違規(guī)操作的話,可以直接去當(dāng)?shù)毓ど叹滞对V,準(zhǔn)備相關(guān)的證據(jù),以及中介的法人等相關(guān)信息,或者撥打消費者權(quán)益保護(hù)電話12315進(jìn)行投訴,同時還可以登錄全國12315平臺申訴舉報;
2.可進(jìn)行電話投訴,比如撥打媒體熱線,借用媒體手段將房產(chǎn)中介的不當(dāng)行為進(jìn)行曝光,中介一般都很害怕事情引起媒體關(guān)注,從而遭受到輿論壓力,影響到其口碑和發(fā)展。
3、除了找到相關(guān)部門進(jìn)行投訴、撥打?qū)iT的熱線電話以及聯(lián)系有關(guān)媒體進(jìn)行曝光宣傳之外,如果覺得房產(chǎn)中介的行為嚴(yán)重侵害到自己的利益的話,還可以撥打110,走司法程序,甚至可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
房屋中介的法律責(zé)任有:
1、房屋經(jīng)紀(jì)人員不能夠以自己的個人名義去對外承接各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)以及收取費用;
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在收取服務(wù)傭金時應(yīng)該實行明碼標(biāo)價;
3、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該在醒目位置公布監(jiān)督信息等各種法律責(zé)任。
在合同履行過程中,如果房產(chǎn)中介出現(xiàn)故意隱瞞交易信息,提供虛假交易材料,或怠于履行自己義務(wù)等非歸責(zé)于賣方或買方的原因,導(dǎo)致交易中斷不能繼續(xù)履行,損害交易方的實際利益不得請求支付報酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。當(dāng)事人還可以要求中介人承擔(dān)違約責(zé)任,因其違約行為造成損失的,可以向其索賠。
法律依據(jù):
《中華人民共和國民法典》
第二百三十三條:物權(quán)受到侵害的,權(quán)利人可以通過和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑解決。
《中華人民共和國刑法》
第二百六十六條 【詐騙罪】詐騙公私財物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。
《中華人民共和國刑事訴訟法》
第三條:對刑事案件的偵查、拘留、執(zhí)行逮捕、預(yù)審,由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。檢察、批準(zhǔn)逮捕、檢察機(jī)關(guān)直接受理的案件的偵查、提起公訴,由人民檢察院負(fù)責(zé)。審判由人民法院負(fù)責(zé)。除法律特別規(guī)定的以外,其他任何機(jī)關(guān)、團(tuán)體和個人都無權(quán)行使這些權(quán)力。
人民法院、人民檢察院和公安機(jī)關(guān)進(jìn)行刑事訴訟,必須嚴(yán)格遵守本法和其他法律的有關(guān)規(guī)定。
房屋糾紛找什么部門投訴
爭議雙方協(xié)商解決房地產(chǎn)爭議雙方直接協(xié)商是目前解決房地產(chǎn)爭議的最常見途徑。
消費者協(xié)可以對相關(guān)商品房購銷糾紛的買賣雙方進(jìn)行調(diào)解、處理問題。
也可向包括地方建設(shè)委員會、規(guī)劃委員會、房管局、工商管理等相關(guān)政府主管部門投訴并申請調(diào)解、處理。
向仲裁委員會申請仲裁。
1、雙方協(xié)商
首先是雙方直接協(xié)商。民法中平等主體之間以自由平等的原則進(jìn)行民事活動,這也是解決房地產(chǎn)糾紛的最常見途徑。例如《商品房買賣合同解釋》第十三條規(guī)定:“因房屋嚴(yán)重質(zhì)量問題影響正常居住使用,買受人要求解除合同和要求賠償損失的,應(yīng)予以支持。”房產(chǎn)交易中如果發(fā)生買賣合同糾紛導(dǎo)致自身權(quán)益受到侵害,購房者或者開發(fā)商可以采用口頭、書面等多種形式和對方直接溝通,提出存在的問題并商議解決方法。
2、向消費者協(xié)會投訴
求助消費者協(xié)會。一般來說購房者與開發(fā)商相對而言,購房者是處于劣勢的,所以出現(xiàn)糾紛的時候購房者吃虧的情況會稍多一些。因此當(dāng)發(fā)生合同糾紛時,購房者可以向當(dāng)?shù)氐南M者協(xié)會求助,搶他們作為中介從中調(diào)解,處理問題解決糾紛。
3、申請法律仲裁
當(dāng)前兩種方法均不奏效時,可以向仲裁委員會申請仲裁。不過申請仲裁的前提是雙方有仲裁協(xié)議。發(fā)生糾紛時受害一方就可以根據(jù)購房合同中的仲裁條款或者雙方另簽的仲裁協(xié)議向仲裁委員會提出申請,而且在仲裁委員會的仲裁結(jié)果對當(dāng)事人雙方都有法律上的約束力。
4、提起法律訴訟
最后一種途徑就是法律訴訟了。購房者通過協(xié)商、調(diào)解乃至仲裁都無法解決糾紛,就只有通過司法途徑,向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹈袷略V訟解決問題,但是一定要針對解決額問題來針對。
房屋合同糾紛是屬于民事案件,一般在雙方協(xié)議不成的情況下,就可以到有管轄權(quán)限的人民法院進(jìn)行起訴處理。合同糾紛案件主要是以合同為法律證據(jù)和賠償依據(jù),在情節(jié)不嚴(yán)重的情況下,人民法院也是會先進(jìn)行雙方調(diào)解的。
【法律依據(jù)】:
《商品房銷售管理辦法》第三十五條 商品房交付使用后,買受人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)重新核驗。經(jīng)核驗,確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,買受人有權(quán)退房;給買受人造成損失的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。