如何對(duì)工程款進(jìn)度監(jiān)督(如何做好工程質(zhì)量監(jiān)督)
監(jiān)理對(duì)工程進(jìn)度的控制?
監(jiān)理對(duì)工程進(jìn)度的控制具體內(nèi)容是什么,下面中達(dá)咨詢?yōu)榇蠹医獯稹?/p>
(一)審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度計(jì)劃,作好事前控制。審核工程施工項(xiàng)目之間施工進(jìn)度的合理搭接及進(jìn)度安排的合理性。審查承包商人員(包含技術(shù)管理人員以及施工人員)船舶、材料設(shè)備的供應(yīng)計(jì)劃及到位情況。檢查關(guān)鍵路線上各關(guān)鍵工作計(jì)劃的合理性,預(yù)測(cè)各種干擾因素及外部協(xié)作條件等,采取各種保證措施使施工期預(yù)定目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
(二)作好事中控制
施工過程中,根據(jù)業(yè)主指定和要求的節(jié)點(diǎn)目標(biāo),要求施工單位編制相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖,對(duì)人員、原材料、設(shè)備等進(jìn)行合理的調(diào)整,定時(shí)比較實(shí)際與計(jì)劃進(jìn)度。應(yīng)用動(dòng)態(tài)控制方法,根據(jù)工程關(guān)鍵部位、工序?qū)M(jìn)度計(jì)劃分解,發(fā)現(xiàn)有工期滯后情況,主要采取監(jiān)理通知和例會(huì)、專題會(huì)議等多種方法,做到日掌握、周檢查、月總結(jié),定期統(tǒng)計(jì)工程進(jìn)度,按月進(jìn)度報(bào)送業(yè)主。在施工過程中監(jiān)督施工單位加強(qiáng)施工質(zhì)量管理,提交分項(xiàng)工程的一次成功率,減少返工,提高工作效率。
(三)事后控制
對(duì)實(shí)際完成工作與計(jì)劃工作比較,當(dāng)關(guān)鍵路線上工作發(fā)生滯后時(shí),要求承包商對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整,加大措施力度。在監(jiān)理工程師批準(zhǔn)和監(jiān)督下,在保證工作質(zhì)量及安全的前提下加快施工進(jìn)度。
節(jié)點(diǎn)工期延期后,由監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包商協(xié)調(diào),最后經(jīng)業(yè)主同意,確認(rèn)新的節(jié)點(diǎn)工期。
工程進(jìn)度監(jiān)理控制方法?
工程進(jìn)度監(jiān)理控制方法是非常重要的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要經(jīng)過深思熟慮以及專業(yè)人員的討論,每個(gè)環(huán)節(jié)的處理都很關(guān)鍵。中達(dá)咨詢就工程進(jìn)度監(jiān)理控制方法為大家介紹一下。
影響施工進(jìn)度的因素
影響進(jìn)度的因素很多,根據(jù)來源劃分,歸納起來有以下五方面的原因。
建設(shè)單位原因:資金投資不足,并不能及時(shí)到位; 圖紙未及時(shí)到位; 甲供之工程材料設(shè)備未及時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng);應(yīng)確定事項(xiàng)未及時(shí)確定;場(chǎng)地拆遷不徹底等。
承建單位原因:包括總承包單位、各專業(yè)分承包單位、材料供應(yīng)單位、設(shè)備制造安裝單位,由于人力、技術(shù)力量投入不足;施工方案欠佳;出現(xiàn)施工質(zhì)量問題需處理;所采用的工程材料、產(chǎn)品質(zhì)量差需要整改;工程材料不足供應(yīng)不及時(shí);資金調(diào)用失控,出現(xiàn)資金短缺現(xiàn)象。
設(shè)計(jì)單位原因:未及時(shí)向業(yè)主提交滿足進(jìn)度計(jì)劃的設(shè)計(jì)文件;現(xiàn)場(chǎng)施工與設(shè)計(jì)圖紙有矛盾需修改;現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)配套專業(yè)設(shè)計(jì)與土建設(shè)計(jì)有矛盾;變更設(shè)計(jì)較多。
不利自然條件:發(fā)生了不可抗力,如臺(tái)風(fēng)、暴雨、非典、電網(wǎng)不正常停電、不明障礙物等。
外部單位原因:與工程有關(guān)的市政、規(guī)劃、消防、電力、自來水公司、電信等部門沒有及時(shí)協(xié)調(diào)而影響等。
在施工招投標(biāo)時(shí)確定中標(biāo)單位并簽訂施工承發(fā)包合同后,按承發(fā)包合同規(guī)定的施工工期為監(jiān)理進(jìn)度控制目標(biāo)。如果業(yè)主要求提前完工或承包商承諾提前竣工,則監(jiān)理機(jī)構(gòu)將全力支持、配合、協(xié)調(diào)、監(jiān)督施工單位采取一定組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同措施力保按期完工。
技術(shù)措施控制工程進(jìn)度
進(jìn)度控制很大程度上是基于對(duì)承包商的前期工作、期間工作以及期后工作信息的收集和分析。作為監(jiān)理工程師應(yīng)該具備對(duì)承包商現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)的洞察能力,進(jìn)度控制的內(nèi)容也無非是對(duì)承包商的資源投入狀態(tài)、資源過程利用狀態(tài)以及資源使用后與目標(biāo)值的比較狀態(tài)三個(gè)方面內(nèi)容的控制。對(duì)這三方面的控制就是監(jiān)理對(duì)進(jìn)度要素的控制。監(jiān)理進(jìn)度控制的方法即對(duì)這些要素具體的綜合運(yùn)用。
工程開工時(shí),監(jiān)理機(jī)構(gòu)指令施工單位及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃及網(wǎng)絡(luò)圖??偙O(jiān)理工程師審核施工單位提交的總進(jìn)度計(jì)劃是否滿足合同總工期控制目標(biāo)的要求,進(jìn)行進(jìn)度目標(biāo)的分解和確定關(guān)鍵線路和節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度控制目標(biāo),制定監(jiān)理進(jìn)度控制計(jì)劃。
為了做好工期的預(yù)控,即施工進(jìn)度的事前控制,監(jiān)理主要按照建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的要求,審批承包單位報(bào)送的施工總進(jìn)度計(jì)劃;審批承包單位編制的年、季、月度施工進(jìn)度計(jì)劃;專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況檢查、分析;當(dāng)實(shí)際進(jìn)度符合計(jì)劃進(jìn)度時(shí),要求承包單位編制下一期進(jìn)度計(jì)劃;當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí),專業(yè)監(jiān)理工程師書面通知承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實(shí)施技術(shù)措施:如縮短工藝時(shí)間,減少技術(shù)間歇,實(shí)行平行流水立體交叉作業(yè)等;
采取口頭方式對(duì)承包商進(jìn)度控制的作用不可低估,一方面承包商認(rèn)為是對(duì)其工作的一種幫助和支持,從而可得到承包商的認(rèn)可。從當(dāng)前中國監(jiān)理狀況來看,我們的監(jiān)理還必須落在監(jiān)幫結(jié)合的平臺(tái)上,監(jiān)而不幫在許多情況下不會(huì)使業(yè)主滿意,更不會(huì)得到承包商的支持,有的承包商會(huì)認(rèn)為監(jiān)理是麻煩的制造者,從大的方面也不利于實(shí)現(xiàn)監(jiān)理的最終進(jìn)度目標(biāo)
經(jīng)濟(jì)措施控制工程進(jìn)度
監(jiān)理應(yīng)該認(rèn)真分析合同中經(jīng)濟(jì)條款內(nèi)容,特別是在造價(jià)確定和支付手段上,對(duì)進(jìn)度達(dá)不到計(jì)劃規(guī)定要求比率的,有不少的合同規(guī)定將減付工程款,以給承包商一定的壓力來促進(jìn)進(jìn)度達(dá)到計(jì)劃要求。監(jiān)理在控制過程中,可以對(duì)承包商進(jìn)行多方面多層次的交流。經(jīng)濟(jì)支付是杠桿,也將是不可缺少的方式之一,而且是最重要的進(jìn)度控制手段。在進(jìn)度控制過程中,從對(duì)進(jìn)度有利的前提出發(fā),監(jiān)理也可以促使甲乙雙方對(duì)合同的約定進(jìn)行合理的變更。比如,我們?cè)谀硞€(gè)項(xiàng)目上,原來合同規(guī)定的付款方式對(duì)承包商的資金周轉(zhuǎn)極為不利,同時(shí)也有條款失衡的傾向。在進(jìn)度嚴(yán)重拖期的情況下,監(jiān)理通過與業(yè)主和承包商的溝通,使雙方協(xié)商一致的前提下在合同方面又進(jìn)行了合理的補(bǔ)充,對(duì)工程款的支付方式作了部分調(diào)整,最后達(dá)到了提前竣工的目標(biāo)。承包商可采取的經(jīng)濟(jì)措施有:如采用包干獎(jiǎng)金、提高計(jì)件單價(jià),提高工期獎(jiǎng)金等辦法確保工期。
目前國家標(biāo)準(zhǔn)《工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》已實(shí)施,這標(biāo)志著由總價(jià)合同向單價(jià)合同的本質(zhì)轉(zhuǎn)變,每月驗(yàn)工計(jì)價(jià)時(shí),監(jiān)理逐項(xiàng)審核已完工程量,套用承包商中標(biāo)時(shí)的相應(yīng)單價(jià),確定當(dāng)月應(yīng)付工程款。完成多少按比例支付多少,對(duì)各方均公正、公平、有利。
組織措施控制
工程進(jìn)度當(dāng)監(jiān)理的書面通知方式效果不佳時(shí),一個(gè)又一個(gè)的監(jiān)理通知卻沒有收到應(yīng)有的效果,沒有引起承包商的高度重視時(shí),這時(shí)監(jiān)理組織一個(gè)進(jìn)度控制的專題會(huì)議進(jìn)行專門的解決是最為適當(dāng)?shù)拇胧┲?。召集現(xiàn)場(chǎng)各參建單位參加,組織召開現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議,協(xié)調(diào)總包單位不能解決的內(nèi)外關(guān)系。首先,在會(huì)議之前監(jiān)理收集相關(guān)的進(jìn)度控制資料,比如,承包商的人員投入情況、機(jī)械投入情況、材料進(jìn)場(chǎng)和驗(yàn)收情況、現(xiàn)場(chǎng)操作方法和施工措施環(huán)境情況。這些都將是監(jiān)理組織進(jìn)度專題會(huì)議的基礎(chǔ)資料之一。通過這些事實(shí),監(jiān)理才能對(duì)承包商的施工進(jìn)度有一個(gè)真切的結(jié)論,除了指出了承包商進(jìn)度落后這一結(jié)論和要求承包商進(jìn)行改正的監(jiān)理意思之外,監(jiān)理還能建設(shè)性地對(duì)如何改正提出自己的看法,對(duì)承包商將要采取的措施得力與否進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)。試想如果沒有這樣全面的一手資料,承包商是不會(huì)輕易地認(rèn)可監(jiān)理的看法的,也就不會(huì)達(dá)到以理服人的效果。監(jiān)理也不會(huì)對(duì)承包商采取的措施是否會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)場(chǎng)專題會(huì)議一般是由現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理、相關(guān)管理人員、各專業(yè)工種負(fù)責(zé)人、業(yè)主代表和監(jiān)理人員參加。由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師主持,會(huì)議有記錄,會(huì)后編制會(huì)議紀(jì)要。
當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度出現(xiàn)差異時(shí),在分析原因的基礎(chǔ)上要求施工單位采取以下組織措施:如增加作業(yè)隊(duì)伍,工作人數(shù),工作班次,開內(nèi)部進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)等;必要時(shí)同步采取其它配套措施:如改善外部配合條件,勞動(dòng)條件,實(shí)施強(qiáng)有力的調(diào)度等。督促承包商調(diào)整相應(yīng)的施工計(jì)劃,材料設(shè)備供應(yīng),資金供應(yīng)計(jì)劃等,在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。
合同措施控制工程進(jìn)度
運(yùn)用合同措施是控制工程進(jìn)度最理性的手段,全面實(shí)際地履行合同是承包商的法律義務(wù)。當(dāng)建設(shè)單位要求暫時(shí)停工、且工程需要暫停施工;或者為了保證工程質(zhì)量而需要進(jìn)行停工處理;或者施工出現(xiàn)了安全隱患,總監(jiān)理工程師認(rèn)為有必要停工以消除隱患;或者發(fā)生了必須暫時(shí)停止施工的緊急事件;或者承包單位未經(jīng)許可擅自施工,或拒絕項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理時(shí),總監(jiān)理工程師按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的規(guī)定,有權(quán)簽發(fā)《工程暫時(shí)停工指令》。這往往發(fā)生在趕工時(shí)重進(jìn)度輕質(zhì)量狀況下,監(jiān)理要采取強(qiáng)制干預(yù)措施,控制施工節(jié)奏。
當(dāng)承包商提出工程延期要求符合施工合同文件的規(guī)定時(shí),現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)予以受理并作出判斷。
不能延長工期:除非有確鑿證據(jù)證明由于業(yè)主的責(zé)任、監(jiān)理工程師的責(zé)任、一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商無法預(yù)測(cè)的不利自然條件或障礙的影響、非承包商責(zé)任的暫時(shí)停工、以及由于應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)的特殊風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生而使工程受到損害和延誤,可合理適當(dāng)延長工期外,一般正常情況下不能延長工期。
同意工程延期:給予延長的工期是以監(jiān)理工程師對(duì)合同的理解和解釋,以及對(duì)在工程施工中涉及的有關(guān)情況的估價(jià)和承包商的工期索賠申請(qǐng)依據(jù)為基礎(chǔ),在與業(yè)主和承包商充分協(xié)商之后,作出延期決定。
工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的監(jiān)理手段?
工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的監(jiān)理手段有哪些呢,下面中達(dá)咨詢招投標(biāo)老師為你解答以供參考。
(一)工作任務(wù):
(1)工程進(jìn)度計(jì)劃必須真實(shí)、可靠、并符合實(shí)際,清楚、明了、并便于管理,表達(dá)施工中的全部活動(dòng)及其他相關(guān)聯(lián)系;反映施工組織及施工方法;充分使用人力和設(shè)備,預(yù)料可能的施工障礙及所有變化,貫徹合同條件及技術(shù)規(guī)范。
(2)根據(jù)施工合同規(guī)定的總工期、開工日期及竣工日期,監(jiān)督工程進(jìn)度計(jì)劃施工設(shè)計(jì)方案的擬定,主要原材料的采購合同的簽定,并與同類工程的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相比較等。
(3)在總監(jiān)批準(zhǔn)的總施工進(jìn)度計(jì)劃的前提下,監(jiān)督承包人在施工各階段制訂的單項(xiàng)工程詳細(xì)施工組織計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃。
(4)在總進(jìn)度計(jì)劃的安排下,要求承包人具體作出季度、月度工程項(xiàng)目的計(jì)劃與實(shí)施方案,并審查其可行性。如發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中不能實(shí)現(xiàn),應(yīng)采取措施及時(shí)調(diào)整以保證總工程進(jìn)度實(shí)現(xiàn)。
(二)工作方法:
(1)建立工程監(jiān)理日志制度,詳細(xì)記錄工程進(jìn)度、質(zhì)量、設(shè)計(jì)修改和工地洽談商等,以及有關(guān)施工過程必須記錄的問題。
(2)畫出工程進(jìn)度曲線或采用橫道圖,斜道圖和前鋒線網(wǎng)絡(luò)圖等方式,隨時(shí)掌握工程進(jìn)度情況,定期(按月)向總監(jiān)報(bào)告,對(duì)有導(dǎo)致工程延期的關(guān)鍵工程發(fā)監(jiān)理通知,要求承包人投入足夠力量采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施,并有權(quán)指出改進(jìn)意見,警告直至指令,當(dāng)出現(xiàn)施工進(jìn)度會(huì)導(dǎo)致合同工期嚴(yán)重延誤時(shí),有責(zé)任及時(shí)向總監(jiān)或業(yè)主提出建議中止合同執(zhí)行的詳細(xì)報(bào)告。
(3)監(jiān)督承包人對(duì)易受炎熱、雨季等氣候影響的工程應(yīng)按排在適宜的時(shí)間,并采取有效預(yù)防和防護(hù)措施,要留有足夠的時(shí)間空間。
(4)采取信息管理措施控制進(jìn)度,即通過對(duì)計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的動(dòng)態(tài)比較,定期向業(yè)主提出進(jìn)度比較報(bào)告,并作為要求承包人加快工程進(jìn)度、調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃或采取其他合同措施的依據(jù)。
(三)進(jìn)度計(jì)劃的審批、檢查和調(diào)整:
(1)進(jìn)度計(jì)劃的審批:
1、承包單位應(yīng)根據(jù)建設(shè)工程施工合同的約定按時(shí)編制施工總進(jìn)度計(jì)劃、季度進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃,并按時(shí)填寫《施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表》,報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部審批;
2、監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)本工程的條件(工程的規(guī)模、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝復(fù)雜程度、施工的現(xiàn)場(chǎng)條件、施工隊(duì)伍的條件等),全面分析承包單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃的合理性、可行性;
3、監(jiān)理工程師應(yīng)審查進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的關(guān)鍵線路并進(jìn)行分析;
4、對(duì)季度及年度進(jìn)度計(jì)劃,應(yīng)分析承包單位主要工程材料及設(shè)備供應(yīng)等方面的配套安排;
5、有重要的修改意見應(yīng)要求承包單位重新申報(bào);
6、進(jìn)度計(jì)劃由總監(jiān)理工程師簽署意見批準(zhǔn)實(shí)施并報(bào)送建設(shè)單位。
7、施工進(jìn)度計(jì)劃審批程序圖:
(2)進(jìn)度計(jì)劃的檢查
1、每日進(jìn)度計(jì)劃檢查記錄
制定每日進(jìn)度檢查記錄,按單位工程、分項(xiàng)工程或工點(diǎn)對(duì)實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行記錄,定期(日、周、旬、月)匯總報(bào)告,并作為對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行掌握和決策的依據(jù),每日進(jìn)度檢查主要記錄并報(bào)告以下事項(xiàng):當(dāng)日實(shí)際完成及累計(jì)完成的工程量;當(dāng)日實(shí)際參加施工的人力、機(jī)械數(shù)量及其原因;當(dāng)日施工停滯的人力、機(jī)械數(shù)量及其原因;當(dāng)日承包人的主管及技術(shù)人員的到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的情況;當(dāng)日發(fā)生影響工程進(jìn)度的特殊事件或原因;當(dāng)日的天氣情況等。
2、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員提供的每日施工進(jìn)度記錄,及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和標(biāo)記,并通過分析和整理,每月向總監(jiān)提交一份每月工程進(jìn)度報(bào)告,每月工程進(jìn)度報(bào)告應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:工程施工情況綜述;工程質(zhì)量情況及其分析、評(píng)價(jià)和改進(jìn)措施;工程形象進(jìn)度、已完工程量、進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況及進(jìn)度分析,應(yīng)采取的進(jìn)度措施;工程費(fèi)用支付情況及其分析;施工承包單位施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng)及使用狀況,施工材料、勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)情況,以及應(yīng)采取的措施;承包單位施工組織情況及主要負(fù)責(zé)人主持工作時(shí)間;各合同項(xiàng)目及施工承包單位的組織協(xié)調(diào)中有關(guān)問題及處理意見;
(四)進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整
(1)進(jìn)度符合計(jì)劃
在工程實(shí)施期間,如果實(shí)際進(jìn)度(尤其是關(guān)鍵線路上的實(shí)際進(jìn)度)與計(jì)劃進(jìn)度基本相符時(shí),監(jiān)理工程師不應(yīng)干擾承包人對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行,應(yīng)提供和創(chuàng)造各種外部條件,及時(shí)調(diào)查處理影響或妨礙工程進(jìn)展的不利因素,促進(jìn)工程按計(jì)劃進(jìn)行。
(2)進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整
監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)承包人的施工現(xiàn)場(chǎng)組織安排、施工順序或人力、設(shè)備的投入與進(jìn)度計(jì)劃上的方案有較大不一致,工程進(jìn)度偏離計(jì)劃時(shí),應(yīng)敦促承包人采取措施(如增加人力,機(jī)械設(shè)備投入,增加工作面數(shù)量),調(diào)整施工計(jì)劃,加快工程進(jìn)度,并要求承包人遞交經(jīng)修訂過的施工計(jì)劃,監(jiān)督承包人按調(diào)整計(jì)劃實(shí)施施工。如果承包人不能按修訂后的進(jìn)度計(jì)劃組織施工,監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)書面通知承包人,采取有效的措施確保按合同工期完成工程,并將情況報(bào)告業(yè)主,以便采取相應(yīng)措施。
調(diào)整工程進(jìn)度計(jì)劃,主要是調(diào)整關(guān)鍵線路上的施工安排,對(duì)于非關(guān)鍵線路,如果實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差距,并不對(duì)關(guān)鍵線路上的實(shí)際進(jìn)度產(chǎn)生不利影響時(shí),監(jiān)理工程師可不必要求承包人對(duì)整個(gè)工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。
(五)加快工程進(jìn)度措施
承包人在任何理由取得合理延期的情況下,總監(jiān)理工程師認(rèn)為實(shí)際工程進(jìn)度過慢,將不能按照進(jìn)度計(jì)劃預(yù)定的竣工期完成工程時(shí),應(yīng)要求承包人采取加快的措施,以趕上工程進(jìn)度計(jì)劃
工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的監(jiān)理手段提要:加快工程進(jìn)度措施承包人在任何理由取得合理延期的情況下,總監(jiān)理工程師認(rèn)為實(shí)際工程進(jìn)度過慢,將不能按照進(jìn)度計(jì)劃預(yù)定的竣工期完成工程時(shí)
來自物業(yè)管理資料下載中的階段目標(biāo)或總目標(biāo)。承包人提出和采取的加快進(jìn)度的措施必須經(jīng)過總監(jiān)理工程師批準(zhǔn),批準(zhǔn)時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng):(1)只要承包人提出的加快工程進(jìn)度的措施符合施工程序并能確保工程質(zhì)量,則應(yīng)予以批準(zhǔn);(2)因采取加快工程進(jìn)度措施而增加施工費(fèi)用應(yīng)由承包人自負(fù);(3)因增加夜間施工或當(dāng)?shù)毓喌男菹⑷帐┕ざ婕暗母郊淤M(fèi)用,應(yīng)由承包人自負(fù)。
(六)進(jìn)度計(jì)劃的延期
由于業(yè)主或監(jiān)理工程師的責(zé)任,或承包人在實(shí)施工程中遇到的不可抗力的因素,因而使工程進(jìn)度延誤時(shí),監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)合同規(guī)定批準(zhǔn)承包人延長工期,此項(xiàng)延長工期由承包人提出申請(qǐng),總監(jiān)理工程師會(huì)同業(yè)主審批。批準(zhǔn)延期后承包人應(yīng)對(duì)原來的工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,并按調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施工程。
(七)對(duì)承包人延誤的處理
由于承包人的責(zé)任造成工程進(jìn)度的延誤,而且承包人拒絕接受監(jiān)理工程師加快工程進(jìn)度的指令,或雖采取了加快工程進(jìn)度的措施,但仍然不能趕上預(yù)期的工程進(jìn)度并將使工程在合同期內(nèi)難以完成時(shí),駐地監(jiān)理工程師應(yīng)向承包人發(fā)出書面警告并及時(shí)報(bào)告總監(jiān)理工程師,總監(jiān)理工程師會(huì)同業(yè)主對(duì)承包人的施工能力重新進(jìn)行審查和評(píng)估,必要時(shí)應(yīng)向業(yè)主建議對(duì)工程的一部分實(shí)行指令分包或考慮更換承包人。
如何做好工程進(jìn)度監(jiān)理
與質(zhì)量、安全管理不同,工程進(jìn)度控制沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)照,唯一、也是最直接的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是結(jié)果。通常,對(duì)于一個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目來說,理想的進(jìn)度控制結(jié)果就是按計(jì)劃(或合同工期)完成,否則,若最終的工程進(jìn)度有了較大的延誤,就可能會(huì)產(chǎn)生很多復(fù)雜的后果。因此,進(jìn)度管理的過程控制是實(shí)現(xiàn)進(jìn)度管理目標(biāo)的重中之中。 下面從三個(gè)方面談?wù)劰P者的看法: 一、施工進(jìn)度計(jì)劃的管理 工程進(jìn)度控制是指對(duì)工程項(xiàng)目各建設(shè)階段的工作內(nèi)容、工作程序、持續(xù)時(shí)間和邏輯關(guān)系編制計(jì)劃,并將計(jì)劃付諸實(shí)施,在實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃要求進(jìn)行,對(duì)出現(xiàn)的偏差分析原因,采取補(bǔ)救措施或調(diào)整、修改原計(jì)劃,直至工程竣工,交付使用。 1、施工進(jìn)度計(jì)劃的審查 總進(jìn)度計(jì)劃的審查:監(jiān)理工程師應(yīng)要求施工單位根據(jù)工程特點(diǎn)及項(xiàng)目具體情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,將因可能的影響因素造成的誤期時(shí)間扣除,還要將總進(jìn)度計(jì)劃中每月完成的工程部位及工程量進(jìn)行明確,審核其相應(yīng)的保證措施及可行性。 月進(jìn)度計(jì)劃的審查:監(jiān)理工程師要對(duì)施工單位的進(jìn)度計(jì)劃在時(shí)間和資源(包括甲供物資)上進(jìn)行分析和判斷,看是否符合預(yù)定的條件,如設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)備材料、施工人員、施工機(jī)械、施工組織、施工平面布置等因素,找出可能影響工程進(jìn)展的主要問題,要求施工單位盡力解決,使計(jì)劃編制時(shí)預(yù)定的條件與實(shí)際相符,從而確保月進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。 2、施工進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查 對(duì)施工單位的進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查,監(jiān)理工程師要抓住以下三個(gè)方面的工作,一是抓好對(duì)計(jì)劃完成情況的檢查,正確估測(cè)完成的實(shí)際量,計(jì)算已完成計(jì)劃的百分率;二是分析比較,將已完成的百分率及已過去的時(shí)間與計(jì)劃進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,及時(shí)提出糾正偏差的措施,必要時(shí)進(jìn)行計(jì)劃的調(diào)整,以使計(jì)劃適應(yīng)變化了的新條件,以保證計(jì)劃的時(shí)效性,從而保證整個(gè)項(xiàng)目工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);三是認(rèn)真做好工程進(jìn)度動(dòng)態(tài)通報(bào)和信息反饋。 施工單位月度計(jì)劃完成情況可在當(dāng)月底或下月初與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比,并進(jìn)行分析,找出進(jìn)度滯后的原因,提出建議和要求。在工程進(jìn)度異常時(shí),應(yīng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目單位進(jìn)行專題報(bào)告,以便建設(shè)單位了解情況;同時(shí),對(duì)施工單位書面提出監(jiān)理方的要求、意見或建議,限定在一定的時(shí)間內(nèi)采取措施消除影響。 二、影響工程進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)因素 由于工程項(xiàng)目的唯一性和特殊性,特別是大中型和復(fù)雜的施工項(xiàng)目工期較長,影響進(jìn)度因素較多。編制計(jì)劃和執(zhí)行控制施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)必須充分認(rèn)識(shí)和估計(jì)這些因素,才能克服其影響,使施工進(jìn)度盡可能按計(jì)劃進(jìn)行。 對(duì)于一個(gè)大中型工程項(xiàng)目,主要施工階段可分為基礎(chǔ)(含基坑)施工階段、主體施工階段和裝修(含安裝)施工階段。 基礎(chǔ)(基坑)施工階段是影響整體施工進(jìn)度的重要階段,在這個(gè)階段受非施工原因影響進(jìn)度的因素較多,如水文地質(zhì)影響、設(shè)計(jì)方案影響、場(chǎng)地與周邊環(huán)境影響、天氣影響等。為盡可能降低這一階段的施工時(shí)間占用總工期的比例,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)從以下幾方面做出建議或進(jìn)行控制:⑴、地質(zhì)情況不明的區(qū)域或?qū)嶋H施工情況與地勘結(jié)果不相符時(shí),應(yīng)安排補(bǔ)勘,以盡快修正設(shè)計(jì)。⑵、基坑支護(hù)方案受水文、地質(zhì)、場(chǎng)地的影響大,應(yīng)盡可能事先對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行論證,對(duì)擬定的施工工藝進(jìn)行基本試驗(yàn),以確保施工的可行性與安全性,從而降低工期延誤的風(fēng)險(xiǎn)。⑶、周邊情況復(fù)雜時(shí),可視具體情況通過協(xié)調(diào)處理或合理安排施工順序來解決。⑷、基礎(chǔ)(基坑)方案盡可能不做或少做變更,避免造成因合同談判、設(shè)備調(diào)遷、人員安排等的時(shí)間消耗。⑸、邊坡支護(hù)、樁基的定位控制、質(zhì)量控制也是一個(gè)重要的方面。⑹、基礎(chǔ)施工應(yīng)盡可能避開雨季或者組織施工力量、采取技術(shù)措施盡快完成。 主體施工階段一般占用工期較長,對(duì)整個(gè)施工過程來說這一階段應(yīng)該是一個(gè)比較平穩(wěn)的進(jìn)展過程。影響工程進(jìn)度的主要問題有:⑴、施工組織、管理方面問題:如流水施工組織不合理、勞動(dòng)力和施工機(jī)械調(diào)配不當(dāng)、施工平面布置不合理等。⑵、投入不足:如施工單位資金緊張或周轉(zhuǎn)困難、材料或人工費(fèi)漲價(jià)等。⑶、采用技術(shù)措施不當(dāng),施工中發(fā)生質(zhì)量事故;應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)缺乏經(jīng)驗(yàn),不能保證質(zhì)量等。⑷、安全管理混亂造成停工或發(fā)生安全事故。⑸、季節(jié)性施工、節(jié)假日的影響等。以上這些問題,有些可以通過監(jiān)理工程師的主動(dòng)管理、積極配合盡可能降低影響。如將質(zhì)量、安全管理做細(xì)做實(shí),做好過程檢查、及時(shí)進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收,對(duì)施工工藝、方案進(jìn)行把關(guān)減少施工停頓等;有些監(jiān)理工程師雖無力解決,但可通過與施工單位的溝通及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取應(yīng)對(duì)措施,調(diào)整施工安排等。 裝修和安裝施工階段是決定工程最終能否按計(jì)劃完成的關(guān)鍵階段,這一階段施工隊(duì)伍多,專業(yè)施工交叉頻繁,施工場(chǎng)地互相影響,協(xié)調(diào)工作量大。主要解決材料設(shè)備的選型、設(shè)備訂貨及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、工序穿插銜接安排、建筑使用功能的確定等事項(xiàng),監(jiān)理工程師可通過監(jiān)理人員的分工,明確進(jìn)度管理范圍和職責(zé),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視,及時(shí)通報(bào)信息,梳理要點(diǎn),并加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、加大協(xié)調(diào)力度,對(duì)確定的問題要定人定時(shí)解決。 三、進(jìn)度管理的協(xié)調(diào) 進(jìn)度管理協(xié)調(diào)的主要任務(wù)是按照計(jì)劃的要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常的、系統(tǒng)的、全面的控制,及時(shí)消除進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行中的各種障礙和矛盾,協(xié)調(diào)各方面的工作,進(jìn)行綜合平衡,從而保證進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。 監(jiān)理工程師需做好以下幾項(xiàng)工作: 1、要健全協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和落實(shí)具體人員,制定工作制度,明確工作方案、工作方法、工作流程,抓好預(yù)測(cè)和預(yù)防,抓重點(diǎn)和關(guān)鍵;及時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì)或碰頭會(huì),進(jìn)行日常進(jìn)度中問題的調(diào)節(jié),保證問題及時(shí)解決。 2、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)可根據(jù)工程進(jìn)展的狀況采取多種形式和方法進(jìn)行進(jìn)度協(xié)調(diào),如監(jiān)理例會(huì)(正常進(jìn)展時(shí),每周召開一次)、專題會(huì)(特殊情況時(shí),不定期舉行)、專業(yè)協(xié)調(diào)會(huì)(安裝、裝修階段增加此例會(huì))等。另外,當(dāng)施工單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部管理混亂或缺乏執(zhí)行力度時(shí),項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在與建設(shè)單位協(xié)商后,可要求施工單位總部 (公司層面)出面解決。 總之,進(jìn)行工程進(jìn)度監(jiān)理的辦法靈活多樣,這項(xiàng)工作能否得到建設(shè)單位的認(rèn)可,關(guān)鍵在于項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)或監(jiān)理工程師是否積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題,并實(shí)實(shí)在在地想辦法解決。
監(jiān)理人員對(duì)工程進(jìn)度的檢查手段
監(jiān)理人員對(duì)工程施工過程質(zhì)量控制的方法主要是:
1、事前控制:對(duì)其實(shí)施資質(zhì)、人員資格、能力、現(xiàn)場(chǎng)條件進(jìn)行審查;對(duì)施組或?qū)m?xiàng)實(shí)施方案、技術(shù)規(guī)程、擬投入的設(shè)施設(shè)備工具等進(jìn)行審查;參加技術(shù)交底會(huì)議并進(jìn)行監(jiān)理交底;參加危險(xiǎn)性較大項(xiàng)目的專家論證會(huì)議并審查專項(xiàng)施工方案;有針對(duì)性地編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,準(zhǔn)備監(jiān)理人員安排和工具等。
2、事中控制:現(xiàn)場(chǎng)檢查該工序施工準(zhǔn)備條件(人、 料、機(jī)、法、環(huán)等)是否成熟,以確定是否同意施工;重要關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理,同時(shí)作好旁站監(jiān)理記錄;現(xiàn)場(chǎng)巡察發(fā)現(xiàn)質(zhì)量偏差視其輕重緩急采取以下辦法:口頭糾偏、發(fā)送監(jiān)理聯(lián)系單、發(fā)送監(jiān)理工程師通知單并要求整改合格回復(fù)、約談其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直至其公司領(lǐng)導(dǎo),特別嚴(yán)重者下達(dá)暫時(shí)停工令,仍不聽從監(jiān)理告誡者發(fā)送函件至政府質(zhì)量監(jiān)督部門;定期或不定期組織工地例會(huì)或?qū)n}會(huì)并發(fā)送簡(jiǎn)報(bào);定期或不定期組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查并發(fā)送簡(jiǎn)報(bào);按照監(jiān)理規(guī)范和當(dāng)?shù)卣囊笠?guī)范執(zhí)行監(jiān)理程序和自身的監(jiān)理行為,正確填寫監(jiān)理日志,及時(shí)報(bào)送建設(shè)單位要求的監(jiān)理報(bào)表、文件和月報(bào)等,及時(shí)完善監(jiān)理過程資料,做到事件人頭閉合、可追溯。
3、事后控制:對(duì)各階段中間驗(yàn)收、預(yù)驗(yàn)收的實(shí)物、資料是否符合驗(yàn)收要求進(jìn)行檢查復(fù)核,以確定是否同意驗(yàn)收,并依據(jù)過程中積累的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)監(jiān)理行為,評(píng)價(jià)施工質(zhì)量;按照“四不放過”的原則和事故的等級(jí)組織召開質(zhì)量事故分析會(huì)議,出具會(huì)議紀(jì)要;按照合同索賠處理程序公正處理施工索賠事宜。
如何做好單位施工進(jìn)度管控
導(dǎo)語:工程進(jìn)度的控制和管理是一個(gè)系統(tǒng)、復(fù)雜的工程,它對(duì)工程建設(shè)成本和工程的質(zhì)量都有影響,這三者是相輔相成、密不可分的,因此我們做這項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)該從全局考慮,統(tǒng)籌安排,制定合理的目標(biāo),通過目標(biāo)管理和動(dòng)態(tài)跟蹤分析,及時(shí)有效的解決問題,達(dá)到對(duì)全過程的有效控制。
如何做好單位施工進(jìn)度管控
1、分工明確,責(zé)任到人
根據(jù)各細(xì)部工序的特點(diǎn),將進(jìn)度任務(wù)分配到相應(yīng)的責(zé)任人,保證每個(gè)分部分項(xiàng)都有專人負(fù)責(zé)進(jìn)度控制,施工單位在申報(bào)月、旬或周進(jìn)度計(jì)劃時(shí),也同時(shí)匯報(bào)各責(zé)任人的進(jìn)度實(shí)施情 況,并建立一定的獎(jiǎng)罰制度,對(duì)保質(zhì)按時(shí)完成或提前完成的予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)延誤進(jìn)度的除采取補(bǔ)救措施之外,還應(yīng)對(duì)責(zé)任人就行追究責(zé)任,予以處罰。
2、定期檢查進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況
監(jiān)理工程師在施工過程中應(yīng)定期檢查進(jìn)度計(jì)劃的完成情況,估出實(shí)際完成的工程量,以百分率來表示完成計(jì)劃的比例;并將已完成的百分率及時(shí)間與計(jì)劃進(jìn)行比較分析,發(fā)現(xiàn)問題, 分析原因并找出解決對(duì)策,可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)計(jì)劃作相應(yīng)的調(diào)整,以保證計(jì)劃的時(shí)效性??砂础叭h(huán)滾動(dòng)”的控制方法來對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行檢查,即以周保月、以月保季、以季保年。
3、建立及時(shí)反應(yīng)的信息反饋系統(tǒng)
監(jiān)理人員應(yīng)做好計(jì)劃的考核、工程進(jìn)度動(dòng)態(tài)信息反饋工作。施工單位項(xiàng)目部也可配備專業(yè)施工計(jì)劃員,采用PROJECT等電腦軟件實(shí)施施工項(xiàng)目進(jìn)度管理,以便及時(shí)準(zhǔn)確地了解工程 進(jìn)度情況,實(shí)現(xiàn)每日一跟蹤、每日一調(diào)整的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理,適時(shí)地對(duì)進(jìn)度計(jì)劃和人力及各種設(shè)備材料等資源進(jìn)行調(diào)配,并通過工程例會(huì)將進(jìn)度調(diào)整信息反饋至施工作業(yè)班組,同時(shí)提供給管理層,為領(lǐng)導(dǎo)決策和項(xiàng)目宏觀管理協(xié)調(diào)提供依據(jù)。
4、采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃控制工程進(jìn)度
用此法來制定計(jì)劃和控制實(shí)施情況,可以有效抓往關(guān)健路徑,能使工序安排緊湊,保證合理的分配和利用人力、財(cái)力、施工機(jī)械等資源,采用網(wǎng)絡(luò)法的一個(gè)重點(diǎn)工作是確定本工程關(guān)鍵線路。用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃檢查每項(xiàng)工程完成情況時(shí),以不同顏色數(shù)字在網(wǎng)絡(luò)圖上記下實(shí)際的施工時(shí)間,以便與計(jì)劃對(duì)照和檢查。此外,應(yīng)加強(qiáng)預(yù)控,盡量不發(fā)生工程變更或少變更,通過控制施工質(zhì)量來減少現(xiàn)場(chǎng)的返工。
5、系統(tǒng)控制原理
將項(xiàng)目進(jìn)度控制作為一個(gè)系統(tǒng)工程,首先要形成有效的進(jìn)度管控流程,編制出項(xiàng)目進(jìn)度控制規(guī)劃系統(tǒng),具體有項(xiàng)目總進(jìn)度、年度、季(月)、周進(jìn)度控制等內(nèi)容。
6、彈性控制原理
由于現(xiàn)代民用建筑項(xiàng)目通常具有施工周期長、影響因素多、變數(shù)大的特點(diǎn),不可能完全準(zhǔn)確的安排進(jìn)度計(jì)劃,使實(shí)際施工毫無偏差的按照計(jì)劃來進(jìn)行,因此,有必要進(jìn)行彈性控制。
7、分工協(xié)作控制原理
劃分進(jìn)度控制職責(zé),形成橫向和縱向兩個(gè)控制系統(tǒng),項(xiàng)目進(jìn)度橫向控制系統(tǒng)由項(xiàng)目經(jīng)理、工程師、技術(shù)人員構(gòu)成,而項(xiàng)目進(jìn)度縱向控制系統(tǒng)則由監(jiān)理班子組成,包括項(xiàng)目監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員等。
8、封閉循環(huán)控制原理
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃按照計(jì)劃、實(shí)施、調(diào)整、協(xié)調(diào)等幾個(gè)階段,構(gòu)成一個(gè)封閉循環(huán)系統(tǒng),在當(dāng)項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)度出現(xiàn)偏差,信息就會(huì)反饋到進(jìn)度控制主體,后者作出偏差糾正,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,使項(xiàng)目進(jìn)度朝著預(yù)定規(guī)劃目標(biāo)進(jìn)行。項(xiàng)目實(shí)施過程中可以以不同的單位工程和分部工程為對(duì)象,建立相應(yīng)的封閉循環(huán)系統(tǒng),對(duì)進(jìn)度進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。
如何做好單位施工進(jìn)度管控
一、建設(shè)單位做好項(xiàng)目造價(jià)管理的相關(guān)策略
1.充分論證建設(shè)方案。在項(xiàng)目有實(shí)施之前加強(qiáng)建設(shè)方案的論證,以確保經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的有效結(jié)合。并進(jìn)行認(rèn)真編制所建設(shè)項(xiàng)目在招投標(biāo)階段的造價(jià)控制流程和細(xì)則,加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)文件資料的審核,尤其是應(yīng)在招投標(biāo)文件中應(yīng)加強(qiáng)施工技術(shù)方案的論證[1]。
2.認(rèn)真編制施工投資計(jì)劃。在項(xiàng)目建設(shè)過程中,嚴(yán)格按照造價(jià)程序開展投資跟蹤,對(duì)工程進(jìn)度款項(xiàng)清單進(jìn)行審核,并將其與實(shí)際工程量相比較,從而編制詳細(xì)的成本開展計(jì)劃,并對(duì)付款賬單進(jìn)行逐一復(fù)核。
3.加強(qiáng)工程項(xiàng)目施工階段的造價(jià)控制。在項(xiàng)目施工過程中加強(qiáng)造價(jià)的控制,并盡可能地確保實(shí)際支出始終控制在投資計(jì)劃之中,尤其應(yīng)對(duì)單價(jià)和額外的工程量進(jìn)行重點(diǎn)審查和復(fù)核。因而必須加強(qiáng)設(shè)計(jì)變更事項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)的審核,并對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行不斷的修正,盡可能的挖掘造價(jià)節(jié)約潛能。與此同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目有的合同管理,在合同中嚴(yán)防因約定不清導(dǎo)致變更和索賠事故的發(fā)生。
4.采取偏差分析法進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)的控制。加強(qiáng)計(jì)劃造價(jià)與施工實(shí)際造價(jià)、成本控制目標(biāo)與實(shí)際成本控制的偏差進(jìn)行分析,經(jīng)過分析偏差,能找出工程實(shí)際造價(jià)與計(jì)劃造價(jià)間的差距,從而結(jié)合已經(jīng)完成的項(xiàng)目造價(jià)對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的造價(jià)進(jìn)行重新預(yù)測(cè),從而采取針對(duì)性的措施降低工程造價(jià)。需要提出的是,不管如何控制工程造價(jià),都不能以犧牲工程質(zhì)量為代價(jià)。
二、建設(shè)單位做好項(xiàng)目質(zhì)量管理的相關(guān)策略
質(zhì)量就是生命。因而作為建設(shè)單位必須加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的管理。筆者認(rèn)為,做好項(xiàng)目質(zhì)量管理必須采取下列措施[2]:
1.聘請(qǐng)專業(yè)的監(jiān)理機(jī)構(gòu)和施工隊(duì)伍。監(jiān)理機(jī)構(gòu)的素質(zhì)水平和監(jiān)理方式方法的科學(xué)水平高低對(duì)工程質(zhì)量的好壞有著直接的關(guān)系,因而為確保其正確、全面的行使應(yīng)有的監(jiān)理權(quán)限,作為建設(shè)單位首先必須擇優(yōu)選取監(jiān)理機(jī)構(gòu),尤其應(yīng)對(duì)其資質(zhì)、信譽(yù)程度以及業(yè)績(jī)等作為審核考核和招標(biāo)的重要依據(jù),在確定監(jiān)理機(jī)構(gòu)之后,應(yīng)及時(shí)簽訂委托監(jiān)理合同,并將施工監(jiān)理權(quán)利下放給監(jiān)理企業(yè),切實(shí)做好監(jiān)理工作的支持。與此同時(shí),為確保監(jiān)理機(jī)構(gòu)正確使用權(quán)利,還應(yīng)監(jiān)理相應(yīng)的具有激勵(lì)和約束職能的獎(jiǎng)懲體系,并出席由監(jiān)理方開展的各種工地會(huì)議,及時(shí)聽取和了解工程動(dòng)態(tài),如果發(fā)生問題應(yīng)加強(qiáng)與施工方和監(jiān)理方的溝通,并將問題及時(shí)的解決,尤其是出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)有效的解決,嚴(yán)防事態(tài)的升級(jí)和惡化。與此同時(shí)在聘請(qǐng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行工程質(zhì)量檢測(cè)、監(jiān)理和驗(yàn)收的同時(shí),還應(yīng)選擇專業(yè)化的施工隊(duì)伍,才能從根本上確保工程質(zhì)量。
2.加強(qiáng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理。建設(shè)單位在確定監(jiān)理機(jī)構(gòu)和施工企業(yè)之后,還應(yīng)采取以下措施,確保工程質(zhì)量管理水平的提升。
(1)嚴(yán)禁分包轉(zhuǎn)包合同。建設(shè)單位應(yīng)嚴(yán)格限制承包方對(duì)工程合同采取任何方式的轉(zhuǎn)包和分包,嚴(yán)禁施工企業(yè)在沒有得到業(yè)主同意的前提下分包合同,若分包(勞務(wù)分包除外),則應(yīng)嚴(yán)格按照工程合同中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(2)加強(qiáng)施工企業(yè)的監(jiān)督。建設(shè)單位應(yīng)監(jiān)督和督促施工企業(yè)嚴(yán)格按照所制定的工程質(zhì)量目標(biāo)考核體系對(duì)工程進(jìn)行控制。在此基礎(chǔ)上,為了確保工程項(xiàng)目安全高效按時(shí)的完成,還應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,以盡可能地激發(fā)施工人員工資的積極性,為工程質(zhì)量的提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(3)切實(shí)將工程項(xiàng)目施工質(zhì)量保障體系落到實(shí)處。施工企業(yè)對(duì)工程質(zhì)量的高低有著決定性的影響。因而建設(shè)單位在要求施工方加強(qiáng)高質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上,還應(yīng)督促施工企業(yè)將施工質(zhì)量保障體系落到實(shí)處,從而全方位多視角地進(jìn)行質(zhì)量管理。
三、建設(shè)單位做好項(xiàng)目進(jìn)度管理的相關(guān)策略
1.妥善處理進(jìn)度、質(zhì)量和造價(jià)三者之間的關(guān)系。為了更好地發(fā)揮工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益,作為建設(shè)單位必須加強(qiáng)進(jìn)度管理,確保工程項(xiàng)目在預(yù)期內(nèi)高質(zhì)量的交付自己使用。但進(jìn)度、造價(jià)和質(zhì)量三者間具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,雖然從表面上,加快施工進(jìn)度就必須加大投資量,也會(huì)對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生一定影響,而加強(qiáng)質(zhì)量控制又會(huì)對(duì)工程進(jìn)度產(chǎn)生影響,但是加大了投資量,就會(huì)提前完工而提前獲得投資效益,加強(qiáng)質(zhì)量管理影響了進(jìn)度而又能避免返工而加快施工進(jìn)度。只有加強(qiáng)工程管理,才能實(shí)現(xiàn)三者的'有機(jī)結(jié)合[3]。
2.建立項(xiàng)目管理的模式與組織架構(gòu)。一是項(xiàng)目成背后必須有專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)、規(guī)范化的工作模式與程序、完善的業(yè)務(wù)制度、科學(xué)的管理目標(biāo)以及和諧的企業(yè)文化。二是一些工程項(xiàng)目往往較大,需要多方合作才能完成,因而互相之間必須簽訂合同,在調(diào)動(dòng)各方工作積極性的同時(shí),預(yù)防各方的拆臺(tái)和糾紛的出現(xiàn)。三是在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)制定行之有效的工程計(jì)劃,且工程計(jì)劃中至少包含業(yè)主、施工方、設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方的工作,尤其是考慮與項(xiàng)目施工緊密相連的相關(guān)政府機(jī)構(gòu)工作的影響。四是設(shè)計(jì)單位的確定及設(shè)計(jì)合同的簽訂,以及設(shè)計(jì)質(zhì)量、速度的檢查、評(píng)審,設(shè)計(jì)的工作質(zhì)量決定了項(xiàng)目施工能否順利實(shí)施。五是施工單位的招標(biāo)、評(píng)標(biāo)及施工合同的簽訂,包含總包、分包單位的選擇,材料、設(shè)備的供貨合同的簽訂。六是工程前期政府手續(xù)的辦理以及配套工程的安排,與政府機(jī)關(guān)的充分溝通與良好關(guān)系,好的人脈是項(xiàng)目成功的保證。
如何采取措施加強(qiáng)對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)度控制管理
在工程項(xiàng)目建設(shè)中工程項(xiàng)目進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和投資控制并列為工程建設(shè)控制的三大目標(biāo)。工程項(xiàng)目進(jìn)度控制是指在項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)施的過程中,為使工程建設(shè)的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度要求相一致,使工程項(xiàng)目按照預(yù)定的時(shí)間完成及交付使用而開展的控制活動(dòng)。在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中,工程項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度往往不能按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)現(xiàn),實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度常常存在一定的偏差,有時(shí)候甚至?xí)霈F(xiàn)相當(dāng)程度的滯后。這是由于工程項(xiàng)目建設(shè)具有龐大、復(fù)雜、周期長、相關(guān)單位多等特點(diǎn),工程施工進(jìn)度無論在主觀或客觀上都受到諸多因素的制約。本文僅就如何采取措施加強(qiáng)對(duì)施工單位工程進(jìn)度控制管理提出一些探索性認(rèn)識(shí)與看法。 一、合同措施 施工合同是建設(shè)單位與施工單位訂立的,用來明確責(zé)任、權(quán)利關(guān)系的具有法律效力的協(xié)議文件,是運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制組織項(xiàng)目實(shí)施的基本手段。建設(shè)單位根據(jù)施工合同要求施工單位在合同工期內(nèi)完成工程建設(shè)任務(wù),并以施工單位實(shí)際完成工程量(符合設(shè)計(jì)圖紙及質(zhì)量要求的)為依據(jù)按施工合同約定的方式、比例支付工程款。因此,合同措施是建設(shè)單位進(jìn)行目標(biāo)控制的重要手段,是確保目標(biāo)控制得以順利實(shí)施的有效措施?! 。ㄒ唬┖贤て诘拇_定 一般來說,合同工期主要受建設(shè)單位的要求工期、工程規(guī)模的定額工期以及投標(biāo)價(jià)格的影響。工程招投標(biāo)時(shí),由于工程項(xiàng)目工期緊迫,建設(shè)單位通常不采用定額工期而根據(jù)自身的現(xiàn)實(shí)需要提出要求工期,并由此限定投標(biāo)工期,只從價(jià)格上選擇相對(duì)低價(jià)者中標(biāo)。多數(shù)施工單位為了實(shí)現(xiàn)中標(biāo)這一首要任務(wù),忽視工程造價(jià)與合同工期之間的辯證關(guān)系,致使在工程實(shí)施過程中,由于工程報(bào)價(jià)低,在要求增加人力、機(jī)械設(shè)備時(shí)顯得困難,制約了工程進(jìn)度,不能按合同工期期限完成。因此,要求工期的科學(xué)合理和允許投標(biāo)工期在平衡投標(biāo)報(bào)價(jià)中發(fā)揮作用,將有利于減小建設(shè)單位在進(jìn)度目標(biāo)控制中存在的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際操作中,可考慮如下招投標(biāo)中標(biāo)評(píng)選方案: 1、按照有關(guān)法規(guī)規(guī)定合同工期一般不應(yīng)低于工程定額工期的80%,建設(shè)單位可根據(jù)工程定額工期及此范圍確定合理的要求工期并作為標(biāo)底內(nèi)容?! ?、選取投標(biāo)工期最接近要求工期的若干家投標(biāo)單位入圍(投標(biāo)工期一致時(shí)以價(jià)低者優(yōu)先)。 3、根據(jù)投標(biāo)工期與要求工期的差距,對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行增減換算,投標(biāo)工期相對(duì)短的投標(biāo)報(bào)價(jià)按比例抬高,投標(biāo)工期相對(duì)長的投標(biāo)報(bào)價(jià)按比例降低。 4、對(duì)換算后的投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行相對(duì)合理低價(jià)比選,即以換算后若干家投標(biāo)報(bào)價(jià)的算術(shù)平均值為標(biāo)準(zhǔn),以最接近此值者中標(biāo)?! 〗?jīng)過兩次比選,投標(biāo)工期過長的難以入圍,而投標(biāo)工期明顯偏短的其投標(biāo)價(jià)格會(huì)因?yàn)閾Q算后被抬高而不易于中標(biāo),促使投標(biāo)單位在投標(biāo)價(jià)格和投標(biāo)工期上進(jìn)行合理優(yōu)化?! 。ǘ┕こ炭钪Ц兜暮贤刂啤 」こ踢M(jìn)度控制與工程款的合同支付方式密不可分,工程進(jìn)度款既是對(duì)施工單位履約程度的量化,又是推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力。工程進(jìn)度控制要牢牢把握這一關(guān)鍵,并在合同約定支付方式中加以體現(xiàn),確保階段性進(jìn)度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。如合同文本對(duì)工程進(jìn)度款支付的約定方式通常為按每月完成工程量計(jì)量,可調(diào)整為按形象進(jìn)度計(jì)量,即將工程項(xiàng)目總體目標(biāo)分解為若干個(gè)階段性目標(biāo),在每一階段完成并驗(yàn)收合格后根據(jù)投標(biāo)預(yù)算中該階段的造價(jià)支付進(jìn)度款。這樣不但使工程進(jìn)度款的支付準(zhǔn)確明了,更重要的是提高了施工單位的主觀能動(dòng)性,使其主動(dòng)優(yōu)化施工組織和進(jìn)度計(jì)劃,避免做到哪算哪、做得多少算多少的情況出現(xiàn)?! 。ㄈ┖贤て谘悠诘目刂祈?xiàng) 合同工期延期一般是由于建設(shè)單位、工程變更、不可抗力等原因造成的;而工期延誤是施工單位組織不力或因管理不善等原因造成的,兩者概念不同。因此,合同約定中應(yīng)明確合同工期順延的申報(bào)條件和許可條件,即導(dǎo)致工期拖延的原因不是施工單位自身的原因引起的,例如,施工場(chǎng)地條件的變更,建設(shè)、合同文件的缺陷,由于建設(shè)單位或設(shè)計(jì)單位圖紙變更原因造成的臨時(shí)停工、工期耽擱,由業(yè)主供應(yīng)的材料、設(shè)備的推遲到貨,影響施工的不可抗力等。上述原因造成的工期拖延是申請(qǐng)合同工期延期的首要條件,但并非一定可以獲得批準(zhǔn)。在工程進(jìn)度控制中還要判斷延期事件是否處于施工進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)鍵線路上,才能獲得合同工期延期的批準(zhǔn)。若延期事件是發(fā)生在非關(guān)鍵線路上,且延長的時(shí)間未超過總時(shí)差時(shí),例如屋面防水層的設(shè)計(jì)變更發(fā)生在工程結(jié)構(gòu)施工階段,工期延期申請(qǐng)是不能獲得批準(zhǔn)的。此外,合同工期延期的批準(zhǔn)還必須符合實(shí)際情況和注意時(shí)效性。通常約定為在延期事件發(fā)生后14天內(nèi)向建設(shè)單位代表或監(jiān)理工程師提出申請(qǐng),并遞交詳細(xì)報(bào)告,否則申請(qǐng)無效?! 《?、經(jīng)濟(jì)措施 要促使事物朝有利的方向發(fā)展,無論在什么時(shí)候經(jīng)濟(jì)杠桿都是行之有效的重要手段之一,工程項(xiàng)目進(jìn)度控制也不例外?! 。ㄒ唬?qiáng)調(diào)工期違約責(zé)任 建設(shè)單位要想取得好的工程進(jìn)度控制效果,實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo),必須突出強(qiáng)調(diào)施工單位的工期違約責(zé)任,并且形成具體措施在進(jìn)度控制過程中就對(duì)企圖拖延、蒙混工期的施工單位起到震懾作用。如根據(jù)審定的工程進(jìn)度計(jì)劃對(duì)照形象進(jìn)度,屬施工單位原因超過計(jì)劃時(shí)間點(diǎn)未能完成形象進(jìn)度的,以合同價(jià)款的若干比例按每延誤一日向建設(shè)單位支付工期違約金,并在工程進(jìn)度款支付中實(shí)際體現(xiàn)。施工單位在下一階段目標(biāo)或合同工期內(nèi)趕上進(jìn)度計(jì)劃的可予以退還違約金;否則,建設(shè)單位將繼續(xù)扣留或累計(jì)扣罰違約金,違約金支付上限不超過法規(guī)規(guī)定的合同總價(jià)款的5%. (二)引入獎(jiǎng)罰結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制 長期以來,在實(shí)現(xiàn)工程進(jìn)度控制目標(biāo)的巨大壓力下,針對(duì)施工單位合同工期的約束大多只采取“罰”字訣,但效果并不明顯。從根本上講建設(shè)單位的初衷是如期完工而不在于“罰”,而某些工程項(xiàng)目施工單位在考慮趕工投入的施工成本后會(huì)得出情愿受罰的結(jié)論,原因是違約金上限不能超過合同總價(jià)款的5%,這與增加人員投入、材料周轉(zhuǎn)的費(fèi)用相接近,且拖延工期直接降低了一定的施工成本。所以,工程進(jìn)度控制只采用罰的辦法是比較被動(dòng)的,而采取獎(jiǎng)罰結(jié)合的辦法可以引導(dǎo)施工單位變被動(dòng)為主動(dòng)。施工單位在合同工期內(nèi)提前完工獎(jiǎng)勵(lì)的幅度可以約定為一個(gè)具體數(shù)值或是與違約金支付的比例相當(dāng)。由于獎(jiǎng)勵(lì)比懲罰的作用更大,爭(zhēng)創(chuàng)品牌的施工單位自然會(huì)積極配合建設(shè)單位的進(jìn)度控制,盡可能為此榮譽(yù)而努力,也有利于促成雙方誠信合作的良性循環(huán)?! ∪?、組織措施 組織協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制的有效措施。為有效控制工程項(xiàng)目的進(jìn)度,必須處理好參建各方工作中存在的問題,建立協(xié)調(diào)的工作關(guān)系,通過明確各方的職責(zé)、權(quán)利和工作考核標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各方工作的積極性、創(chuàng)造性及潛在能力。 ?。ㄒ唬┩怀龉ぷ髦匦模瑥?qiáng)調(diào)責(zé)任 對(duì)于參建單位來說,工程項(xiàng)目的三大控制目標(biāo)都同等重要,但是如果各方對(duì)三大控制目標(biāo)都使用均等的力度來抓就有可能出現(xiàn)顧此失彼的問題。在實(shí)踐中,比較理想的方案是施工單位、監(jiān)理單位和建設(shè)單位,分別以進(jìn)度、質(zhì)量和投資控制作為工作重點(diǎn),三者并非各自獨(dú)立,而是強(qiáng)調(diào)其主要責(zé)任使其有機(jī)結(jié)合。就進(jìn)度控制來說,施工單位的主要職責(zé)是根據(jù)合同工期編制和執(zhí)行施工進(jìn)度計(jì)劃,并在監(jiān)理單位監(jiān)督下確保工程質(zhì)量合格,如造成工期拖延,建設(shè)單位和監(jiān)理單位有權(quán)要求其增加人力、物力的投入并承擔(dān)損失和責(zé)任。 ?。ǘ┘訌?qiáng)對(duì)施工項(xiàng)目部的管理 施工單位工程項(xiàng)目部是建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)施的主體,建設(shè)單位進(jìn)度控制的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)離不開工程項(xiàng)目部人員的積極配合。因此,工程項(xiàng)目部組成人員的素質(zhì)尤為重要。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)要求工程項(xiàng)目部的人員配備與招投標(biāo)文件相符,主動(dòng)加強(qiáng)與工程項(xiàng)目部人員的相互溝通,了解其技術(shù)管理水平和能力,正確引導(dǎo)其自覺地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)控制而努力。在工程項(xiàng)目部消極應(yīng)付、不積極配合工作的情況下,建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員有權(quán)對(duì)工程項(xiàng)目部組成人員的調(diào)整提出意見。同時(shí),建設(shè)單位還可以敦促施工單位對(duì)工程項(xiàng)目部從進(jìn)度、質(zhì)量、資金等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查管理?! 】傊鲜龃胧┲饕且蕴岣哳A(yù)控能力、加強(qiáng)主動(dòng)控制的辦法來達(dá)到加快施工進(jìn)度的目的。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,要將被動(dòng)控制與主動(dòng)控制緊密地結(jié)合起來。只有認(rèn)真分析各種因素對(duì)工程進(jìn)度目標(biāo)的影響程度,及時(shí)將實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比,制定糾正偏差的方案,并采取趕工措施,才能使實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度保持一致。
如何進(jìn)行建筑工程施工進(jìn)度控制管理
施工項(xiàng)目管理中對(duì)工期的控制主要是進(jìn)度控制,即在限定的工期內(nèi), 擬定出合理且經(jīng)濟(jì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,在執(zhí)行該計(jì)劃的過程中,經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃要求進(jìn)行,若出現(xiàn)偏差要及時(shí)找出原因,采取必要的補(bǔ)救措施或調(diào)整、修改原計(jì)劃,直至工程竣工。
施工進(jìn)度計(jì)劃是確定施工項(xiàng)目各工作的施工順序和開竣工時(shí)間及相互銜接關(guān)系的計(jì)劃,是控制工程施工進(jìn)程和工程竣工期限等各項(xiàng)施工活動(dòng)的依據(jù)。要編制科學(xué)的進(jìn)度計(jì)劃,做好施工項(xiàng)目管理中的工期控制,應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的工作:
1、制定切實(shí)可行的施工方案
施工方案即施工方法和相應(yīng)的施工技術(shù)措施,選擇的施工方案合理與否在很大程度上與施工任務(wù)完成的質(zhì)量和工期能否提前密切相關(guān)。所以,首先必須從實(shí)際出發(fā),調(diào)查研究,掌握各方面情況,進(jìn)行反復(fù)分析比較,改進(jìn)和利用先進(jìn)科學(xué)的施工方法,制定切實(shí)可行的施工方案。
2、編制合理經(jīng)濟(jì)的施工進(jìn)度計(jì)劃
要做好進(jìn)度控制,必須根據(jù)合同工期,編制合理且經(jīng)濟(jì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,并找出決定工期的關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路,在施工進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行過程中有效地控制與監(jiān)督,不斷完善,保證以最小的消耗獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
3、調(diào)動(dòng)施工各部門的積極性
工程施工過程中,各個(gè)工種總是交叉工作完成項(xiàng)目的。若相互間協(xié)調(diào)不好,停工或窩工現(xiàn)象就會(huì)發(fā)生,最終影響工程進(jìn)度。管理者必須采取措施提高各部門人員的勞動(dòng)積極性,使他們便于管理,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)格把握工程進(jìn)度。
4、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)測(cè)
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)測(cè)的目的,在于弄清整個(gè)項(xiàng)目已進(jìn)展到何種程度,預(yù)計(jì)何時(shí)能達(dá)到目標(biāo)監(jiān)測(cè)的方法,是通過檢查項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況,并將實(shí)際值與計(jì)劃值進(jìn)行比較,分析所產(chǎn)生的偏差原因,從中發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施來解決。
5、使用專業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)度管理軟件
要想做好工程施工的項(xiàng)目進(jìn)度管理,不僅需要協(xié)調(diào)好各方面的資源,還需要有強(qiáng)有力的管理執(zhí)行能力,而很多工程施工行業(yè)并沒有專門的部門或人員進(jìn)行管理,通常都是草草制定一個(gè)施工計(jì)劃了事,這樣做根本無法達(dá)到施工進(jìn)度管理的目標(biāo)。
1m筑造工具箱管理軟件中的筑協(xié)易正是進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃和進(jìn)度管理的軟件,針對(duì)工程建筑施工行業(yè),依靠20余年行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),基于項(xiàng)目看板,讓施工工進(jìn)度管理真正做到高效、精準(zhǔn)。