車撞了怎么走保險流程

法律分析：

保險流程：1、報案：對于交通事故發(fā)生后，保留事故現(xiàn)場，并立即向投保的保險公司報案；2、其現(xiàn)場處理；3、定損修理；4、提交單證進行索賠；5、損失理算：保險公司收到齊備的索賠單證以后進行理算，并確定最終的賠付金額。6、賠付。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條 機動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的，由保險公司在機動車第三者責(zé)任強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償；不足的部分，按照下列規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任： （一）機動車之間發(fā)生交通事故的，由有過錯的一方承擔(dān)賠償責(zé)任；雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔(dān)責(zé)任。 （二）機動車與非機動車駕駛?cè)?、行人之間發(fā)生交通事故，非機動車駕駛?cè)恕⑿腥藳]有過錯的，由機動車一方承擔(dān)賠償責(zé)任；有證據(jù)證明非機動車駕駛?cè)?、行人有過錯的，根據(jù)過錯程度適當(dāng)減輕機動車一方的賠償責(zé)任；機動車一方?jīng)]有過錯的，承擔(dān)不超過百分之十的賠償責(zé)任。 交通事故的損失是由非機動車駕駛?cè)恕⑿腥斯室馀鲎矙C動車造成的，機動車一方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

《最高人民法院關(guān)于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十六條 同時投保機動車第三者責(zé)任強制保險（以下簡稱“交強險”）和第三者責(zé)任商業(yè)保險（以下簡稱“商業(yè)三者險”）的機動車發(fā)生交通事故造成損害，當(dāng)事人同時起訴侵權(quán)人和保險公司的，人民法院應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)則確定賠償責(zé)任： （一）先由承保交強險的保險公司在責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償； （二）不足部分，由承保商業(yè)三者險的保險公司根據(jù)保險合同予以賠償； （三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵權(quán)責(zé)任法的相關(guān)規(guī)定由侵權(quán)人予以賠償。 被侵權(quán)人或者其近親屬請求承保交強險的保險公司優(yōu)先賠償精神損害的，人民法院應(yīng)予支持。

汽車保險理賠的流程是什么

車險理賠是汽車發(fā)生交通事故后，車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。1.出險報案出險發(fā)生交通事故，首先需要撥打122事故報警臺，通過交警判定責(zé)任方，有責(zé)任的一方負責(zé)撥打自己投保的保險公司電話或微信進行報案。如果是單方事故或輕微事故，可以自行拍照后將車開走，并在出險后48小時內(nèi)向保險公司報案即可。2.查勘定損保險公司接到報案后，會對車輛進行查勘定損，并根據(jù)車輛的受損情況確定損失金額。如果理賠金額超出承保上限，需要車主或有責(zé)任的一方自掏腰包補差價。發(fā)生輕微事故，車主可直接拍照后將車輛開到定損中心進行定損，甚至一些理賠便捷的保險公司像太平洋保險，如果無人傷、單車損失5000以下，基本可以微信端20分鐘內(nèi)自助完成出險報案、拍照定損、賠付到賬全流程操作。但如果損失較大，保險公司會派查勘員到事故現(xiàn)場進行查勘。3.修車備齊理賠資料定損后修車，車主可以自行選擇4S店或修理廠進行維修，但在辦理定損時就提前告知工作人員，選擇好修理地點后不再更改。修理完成后，車主需要墊付維修款，并需開具與定損金額一致的發(fā)票及維修清單。完成修理后車主備齊理賠材料，理賠材料通常包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、維修清單及發(fā)票、被保險人的身份證及責(zé)任認定書，單方事故無需提交責(zé)任認定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票等。4.提交資料領(lǐng)取賠款準(zhǔn)備好理賠理賠所需要的單證后，可到當(dāng)?shù)乇ｋU公司柜臺申請辦理理賠。

汽車定損與理賠的流程

車險理賠流程

一、報案

1、出險后，客戶向保險公司理賠部門報案，一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案

2、內(nèi)勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填)

3、內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務(wù)人員在保費收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計聯(lián))復(fù)印件上確認簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定)

4、確認保險標(biāo)的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責(zé)要求客戶填寫)，并按報案順序編寫立案號

5、發(fā)放索賠單證，經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責(zé))

6、通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點

二、查勘定損

1、檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU公司在3個工作日內(nèi)完成)

2、要求客戶提供有關(guān)單證

3、指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證

三、簽收審核索賠單證

1、營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應(yīng)在出險報告(索賠)書(一式二聯(lián))上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險人

2、將索陪單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險部核賠科

四、理算復(fù)核

1、核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收

2、所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負責(zé)人復(fù)核

五、審批

1、產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批

2、超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報

六、賠付結(jié)案

1、核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號，將賠款收據(jù)和計算書交財務(wù)劃款

2、財務(wù)對賠付確認后，除陪款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外，其余取回

擴展資料：

異地車險理賠流程

一、報案

投保人可以通過保險公司熱線服務(wù)報案，這是辦理異地車險理賠必走的流程，關(guān)系到車主是否可以享受到理賠服務(wù)，報案時間的早晚，也會直接影響到理賠時間的快慢。

二、查勘、定損

事故發(fā)生地就近的保險公司網(wǎng)點工作人員進行查堪和定損，出險地就近定損和回保單所在地定損

選擇回保單所在地定損，必須事先報案并征得保險公司的同意，不然會被保險公司視為錯過報案期限處理，并不是所有的交通事故都能采取這種定損方式，若事故損失較大或發(fā)生人員傷亡，車輛必須在當(dāng)?shù)赝瓿刹榭?/p>

三、核價、核損

四、投保人將理賠資料遞交到保險公司網(wǎng)點，由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統(tǒng)中

五、理賠人員從接收到材料開始進行審查、理算、核賠

六、投保人可到就近網(wǎng)點領(lǐng)取賠款或通過轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款

參考資料來源：百度百科—車險理賠

參考資料來源：百度百科—車險理賠流程

參考資料來源：百度百科—車輛保險理賠程序

車禍保險理賠流程是怎樣的

車禍保險理賠流程通常包括以下幾個步驟：

1.事故報告：當(dāng)發(fā)生車禍時，應(yīng)立即撥打保險公司電話報告事故發(fā)生的時間、地點和大致情況。有些保險公司還提供快速理賠服務(wù)，可以在事故發(fā)生后的幾個小時內(nèi)完成報案。

2.現(xiàn)場查勘：保險公司派出查勘員到事故現(xiàn)場，對事故情況進行初步的核實和確認。他們會拍攝照片，收集必要的文件，并記錄事故現(xiàn)場的其他細節(jié)。

3.車輛定損：查勘員會對事故車輛進行定損，包括車輛的損壞部位、損壞程度以及相應(yīng)的維修費用。這個過程通常需要一定的時間，因為需要考慮到許多具體的細節(jié)。

4.提交理賠申請：在車輛定損后，需要提交理賠申請。這通常包括提供相關(guān)的證明文件，如事故證明、車輛維修發(fā)票等。同時，還需要提供個人身份證明和保險單原件。

5.審核理賠申請：保險公司會對提交的理賠申請進行審核，包括對文件和照片的真實性進行核實，以及與查勘員提供的現(xiàn)場信息進行比對。

6.支付賠償：如果審核通過，保險公司會盡快支付賠償金。通常，這個過程需要一到三個工作日，具體時間取決于保險公司的政策和資金準(zhǔn)備情況。

請注意，具體的流程可能會因保險公司和保險政策的不同而有所差異。在處理理賠時，最好咨詢保險代理人或保險公司的客服部門，以確保準(zhǔn)確無誤地處理理賠過程。

汽車保險理賠流程

汽車保險理賠流程通常包括以下步驟：報案、查勘定損、核價、核損、核賠、支付賠款。

首先，當(dāng)車輛發(fā)生意外事故后，車主應(yīng)立即向保險公司報案。報案方式可以是電話報案，也可以是通過保險公司的官方網(wǎng)站或APP進行線上報案。報案時需要提供車輛信息、事故時間、地點、原因以及損失情況等信息。

其次，保險公司會安排查勘人員到現(xiàn)場進行查勘，確定事故的真實性，并對車輛損失情況進行評估。這個過程中，車主需要提供相關(guān)證件和資料，如行駛證、駕駛證、身份證等。查勘人員會根據(jù)車輛損失情況，制定相應(yīng)的定損方案。

接下來，保險公司會對定損方案進行核價，確定最終的賠償金額。如果車主對核價結(jié)果有異議，可以向保險公司提出申訴，并提供相關(guān)證據(jù)材料。

然后，保險公司會對核價結(jié)果進行核損，確認損失金額是否在保險責(zé)任范圍內(nèi)，以及是否需要進一步調(diào)查。如果核損通過，保險公司將開始核賠流程。

最后，保險公司會對核賠結(jié)果進行審批，如果審批通過，保險公司將按照約定的方式向車主支付賠款。支付賠款的方式可以是現(xiàn)金支付，也可以是銀行轉(zhuǎn)賬等。

總的來說，汽車保險理賠流程需要車主和保險公司相互配合，提供必要的證件和資料，并按照流程逐步進行操作。在理賠過程中，車主應(yīng)保持溝通暢通，及時了解理賠進展情況，以便順利完成理賠流程。

車禍?zhǔn)鹿时ｋU理賠流程

1.妥善保護好現(xiàn)場，并及時向保險公司報案。

2.保險公司派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險情況。

3.對車輛進行定損，估算合理費用，并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。

4.進行賠付。賠付時間在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個月內(nèi)。

法律依據(jù)：《中華人民共和國保險法》

第二十二條 保險事故發(fā)生后，按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

保險人按照合同的約定，認為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。

第二十三條 保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應(yīng)當(dāng)及時作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。保險人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人；對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的，保險人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險金義務(wù)。

保險人未及時履行前款規(guī)定義務(wù)的，除支付保險金外，應(yīng)當(dāng)賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。

任何單位和個人不得非法干預(yù)保險人履行賠償或者給付保險金的義務(wù)，也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權(quán)利。

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