舉報(bào)信用卡打什么電話(舉報(bào)信用卡打什么電話最有效)
12345可以投訴中信信用卡嗎有多種投訴渠道
信用卡業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,讓許多人在生活中更加方便。但是信用卡服務(wù)的問題也逐漸暴露出來,比如說銀行服務(wù)態(tài)度差、信用卡亂扣費(fèi)等等。就來了解一下12345是否可以投訴銀行的信用卡服務(wù)吧。
12345可以投訴中信信用卡嗎
可以。12345,即“非緊急救助服務(wù)系統(tǒng)”,用來幫助訴求人解決生活、生產(chǎn)中所遇困難和問題,可以用于投訴中信信用卡等一些反應(yīng)事情,是市委、市政府關(guān)注民生、傾聽民意的平臺(tái)。
當(dāng)然如果有信用卡逾期,被銀行催款的情況,想要向12345投訴是沒有用的,這并不能解決信用卡逾期的問題。除非是銀行存在暴力催收的情況。欠銀行的錢遲早都要還的,所以要想辦法把這個(gè)欠款還掉,還不上的,可以向銀行申請(qǐng)最低還款或者延期還款。
中信銀行信用卡服務(wù)的其他投訴渠道
1、中信銀行信用卡客戶服務(wù)與投訴渠道:
24小時(shí)客服熱線(咨詢與投訴):40088-95558
電子郵箱:8009995558@citicbank.com
通訊地址:深圳市福田區(qū)福華一路121號(hào)中信銀行大廈
郵政編碼:518029
2、中信銀行信用卡調(diào)解渠道:
(1)名稱:上海市金融消費(fèi)糾紛調(diào)解中心
電話:
地址:上海市浦東新區(qū)陸家嘴東路161號(hào)招商局大廈1906室
工作時(shí)間:周一至周五,9:30-11:00,13:30:16:30
(2)名稱:深圳市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)促進(jìn)會(huì)
電話:
地址:深圳市羅湖區(qū)深南東路5045號(hào)深業(yè)中心大廈23樓
工作時(shí)間:周一至周五,8:30-11:30,14:00-17:30。
以上是關(guān)于12345可以投訴中信信用卡嗎的解答。除了通過12345來投訴,大家其實(shí)也可以考慮其他一些投訴的渠道。
投訴農(nóng)業(yè)銀行打什么電話最有效
投訴農(nóng)業(yè)銀行打什么電話最有效
95599
1.如果農(nóng)業(yè)銀行用戶有任何信用卡方面的疑惑、問題或其他業(yè)務(wù)相關(guān)的問題,都可以撥打客服熱線95599,對(duì)各種疑問進(jìn)行咨詢或反映。并且這個(gè)客服電話是農(nóng)行全國(guó)客服熱線,用來投訴是非常管用的。
2.信用卡用戶可以撥打熱線4006695599進(jìn)行投訴,會(huì)有專人來處理反饋的問題。還可以撥打銀保監(jiān)會(huì)的號(hào)碼來投訴銀行,銀行業(yè)的投訴電話是。
3.10月16日,微博網(wǎng)友“sunwear”發(fā)文稱,國(guó)慶前他去了趟上海銀行虹梅路支行,該行多個(gè)工作人員服務(wù)態(tài)度很差,他決定把儲(chǔ)存在該行的幾千萬元都取出來轉(zhuǎn)存他行,并于10月16日一次取現(xiàn)500萬元。
拓展資料:每個(gè)地區(qū)都有專門的銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì),是銀行業(yè)在當(dāng)?shù)氐呐沙鰴C(jī)構(gòu),大家如果有相應(yīng)的問題要舉報(bào)投訴,那么也可以在百度上搜索省份的銀監(jiān)局,找到電話號(hào)碼進(jìn)行投訴,也可以通過留言、郵件的進(jìn)行舉報(bào)。如果對(duì)于銀行處理投訴的方法覺得不滿意,或者銀行并未在收到投訴后約定時(shí)間內(nèi)給予最后回復(fù),可以向銀監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。目前銀監(jiān)會(huì)沒有電話投訴,可以以書面形式進(jìn)行,并詳述投訴事件及性質(zhì)、投訴人姓名及聯(lián)絡(luò)方法。聚投訴是目前國(guó)內(nèi)最大的公益性網(wǎng)絡(luò)媒體消費(fèi)投訴服務(wù)平臺(tái),會(huì)有一定的曝光用處,大家可以直接在聚投訴上進(jìn)行留言,寫清楚舉報(bào)單位、事情請(qǐng)過、證據(jù),留下自己的姓名電話,會(huì)陸續(xù)有人進(jìn)行處理 可以將需要舉報(bào)投訴的事件編輯成稿子,發(fā)布在微博或者直接給媒體人,有可能會(huì)引起關(guān)注,從而解決相關(guān)的問題。 如果對(duì)于客服服務(wù)、銀行業(yè)務(wù)不滿,那么可以選擇撥打銀行電話,然后根據(jù)語音提示找到相應(yīng)的受理部門。
投訴農(nóng)業(yè)銀行哪個(gè)投訴平臺(tái)最有效
農(nóng)業(yè)銀行用戶有任何信用卡方面的疑惑、問題或其他業(yè)務(wù)相關(guān)的問題,都可以撥打客服熱線95599,對(duì)各種疑問進(jìn)行咨詢或反映。并且這個(gè)客服電話是農(nóng)行全國(guó)客服熱線,用來投訴是非常管用的。
信用卡用戶可以撥打熱線4006695599進(jìn)行投訴,會(huì)有專人來處理反饋的問題。還可以撥打銀保監(jiān)會(huì)的號(hào)碼來投訴銀行,銀行業(yè)的投訴電話是。
農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)中心具有強(qiáng)大的服務(wù)功能,提供除現(xiàn)金、特殊安全認(rèn)證等業(yè)務(wù)外的各項(xiàng)服務(wù),包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、賬戶管理、投資理財(cái)、咨詢投訴和產(chǎn)品營(yíng)銷等功能。
拓展資料:
1.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA,簡(jiǎn)稱ABC,農(nóng)行)成立于1951年。總行位于北京建國(guó)門內(nèi)大街69號(hào),是中央管理的大型國(guó)有銀行, 國(guó)家副部級(jí)單位。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是中國(guó)金融體系的重要組成部分,提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)開展金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)及資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃、人壽保險(xiǎn)等領(lǐng)域。
2.2017年2月,Brand Finance發(fā)布2017年度全球500強(qiáng)品牌榜單,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行排名第34位。 2018年7月,英國(guó)《銀行家》雜志發(fā)布2018年全球銀行1000強(qiáng)排名榜單,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行排名第4位。 2018年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排名第40位。2018年12月,世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布《2018世界品牌500強(qiáng)》榜單,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行排名第340。2019年7月22日,《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜發(fā)布,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行位列36位。2019年11月,“一帶一路”中國(guó)企業(yè)100強(qiáng)榜單排名第44位。2019年12月,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行入選2019中國(guó)品牌強(qiáng)國(guó)盛典榜樣100品牌。2019年12月18日,人民日?qǐng)?bào)“中國(guó)品牌發(fā)展指數(shù)”100榜單排名第43位。2020年1月4日,獲得2020《財(cái)經(jīng)》長(zhǎng)青獎(jiǎng)“可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
如何投訴因?yàn)檗r(nóng)行信用卡沒給發(fā)還款通知及賬單導(dǎo)致逾期費(fèi)用?
1,到個(gè)人信用征信中心打一份信用報(bào)告。如果你逾期91天以上,往后看。
2,要求銀行寄一張你的信用卡記錄,要紙制的。
3,收到后到銀行柜臺(tái)還款一塊。保留憑證。
4,要求銀行補(bǔ)寄一張你還款后的帳單。
5,民事訴訟銀行。參考法律條款,商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督與管理辦法45條。
逾期91天以上,還款先沖抵本金,后沖抵利息。但所有銀行都違規(guī)操作。
你是合理還款,他是違規(guī)收帳。最后只能調(diào)解。利息全免,5年還清。
參考法律同上。銀行之所以寧愿調(diào)解也不能敗訴。是因?yàn)橐坏辛?+判決,大家都會(huì)效仿。
農(nóng)業(yè)銀行投訴電話是多少?投訴服務(wù)態(tài)度不好有用嗎
農(nóng)行信用卡服務(wù)熱線:4006695599(未開通400地區(qū)撥打;境外服務(wù)熱線:+86-21-61195599);
白金信用卡服務(wù)熱線:4006195599(未開通400地區(qū)可撥打;境外服務(wù)熱線:+86-21-61295599)。
溫馨提示:“400-”均按市話標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);“021-”上海本地按市話標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),其他地區(qū)按長(zhǎng)途收費(fèi)。
溫馨提示:
如人工服務(wù)繁忙,請(qǐng)您撥通后耐心等待,系統(tǒng)將會(huì)按撥打順序排隊(duì)進(jìn)入人工。
(作答時(shí)間:2022年10月28日,如遇業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。)
農(nóng)業(yè)銀行給風(fēng)控了 辦信用卡 分期的話辦不了 打哪個(gè)電話投訴
農(nóng)行投訴電話可以撥打95599
因?yàn)樽稍內(nèi)藬?shù)比較多,所以可能有時(shí)會(huì)沒有人接聽,或者是一直在服務(wù)當(dāng)中,用戶可以根據(jù)語音提示,選擇繼續(xù)等待或者掛機(jī)稍后再撥。
對(duì)農(nóng)行最有效投訴方法是什么?
如果農(nóng)業(yè)銀行用戶有任何信用卡方面的疑惑、問題或其他業(yè)務(wù)相關(guān)的問題,都可以撥打客服熱線95599,對(duì)各種疑問進(jìn)行咨詢或反映。并且這個(gè)客服電話是農(nóng)行全國(guó)客服熱線,用來投訴是非常管用的。
另外,信用卡用戶可以撥打熱線4006695599進(jìn)行投訴,會(huì)有專人來處理反饋的問題。還可以撥打銀保監(jiān)會(huì)的號(hào)碼來投訴銀行,銀行業(yè)的投訴電話是。
拓展資料
農(nóng)業(yè)銀行上班時(shí)間幾點(diǎn)到幾點(diǎn)
對(duì)公業(yè)務(wù)辦理時(shí)間是周一到周五早上8:30-17:00,節(jié)假日休息,不辦理對(duì)公業(yè)務(wù)。
私人業(yè)務(wù)辦理時(shí)間是星期一至星期五早上8:30-17:00;星期六、星期日早上9:30-16:00。
產(chǎn)品有問題、服務(wù)態(tài)度差、用戶體驗(yàn)不好,這是銀行與用戶產(chǎn)生矛盾和沖突的常見情況,為了更好的保障客戶自身利益,國(guó)家有很多機(jī)構(gòu)能監(jiān)管銀行金融機(jī)構(gòu)
信用卡投訴哪個(gè)電話管用嗎?
最怕12363的投訴。
1、12363是中國(guó)人民銀行投訴電話,設(shè)立這個(gè)電話的目的是為了更好地保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,只要你投訴的內(nèi)容是在中國(guó)人民銀行法定職責(zé)范圍內(nèi)的投訴和涉及跨市場(chǎng)、跨銀行類交叉性金融產(chǎn)品和服務(wù)的投訴范圍內(nèi),一般就能受理。很明顯,信用卡是屬于中國(guó)銀行銀行管理的,所以打這個(gè)電話投訴應(yīng)該沒錯(cuò)。
拓展資料:
一、不過,不少人反映撥打12363投訴打不通,原因可能是以下幾個(gè):
1、12363接聽時(shí)間為每周一到周五的上午8:30—11:50,下午14:30—17:00,未在這個(gè)時(shí)間內(nèi)打電話自然是打不通的。
2、撥打的時(shí)候沒有加區(qū)號(hào),打個(gè)很簡(jiǎn)單的比方,比如你在深圳,但是要投訴長(zhǎng)沙銀行信用卡,則需要在12363前加個(gè)0731的區(qū)號(hào)。
3、并非所有城市都開通了人民銀行投訴電話,若是你的所在地沒有開通12363自然也是打不通的。不過要注意的是,撥打12363投訴信用卡并不一定會(huì)有用,也有不少人碰到打電話不受理的情況,不過大家也不用擔(dān)心,你還可以撥打當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局的電話進(jìn)行投訴,也可以向銀監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。
二、信用卡銀行最怕什么投訴?
1、 一般來說,對(duì)于銀行的投訴的渠道主要要三個(gè),銀行總部投訴、媒體投訴、銀保監(jiān)會(huì)投訴。而其中后果相對(duì)更加嚴(yán)重的就是銀保監(jiān)會(huì)投訴了,畢竟銀行的行為是受到銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管的,情況嚴(yán)重是會(huì)對(duì)其進(jìn)行處罰的。 因此用戶在使用信用卡的過程中,如果只是一些小問題,比如說客服服務(wù)態(tài)度,獎(jiǎng)品不兌現(xiàn)等,可以向發(fā)卡行總部投訴,在官網(wǎng)里面找到客戶服務(wù)信箱填寫內(nèi)容提交即可。
2、要是情況比較嚴(yán)重,比如說信用卡盜刷以后銀行推諉責(zé)任,總部結(jié)果處理不滿意;銀行在用戶辦理信用卡時(shí)違規(guī)搭售保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)等,那么可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴。投訴人需要說明清楚投訴事情的經(jīng)過,自己的訴求,并且提供相關(guān)的證據(jù)。
如何投訴交通銀行信用卡中心
如何投訴交通銀行信用卡中心
可以向中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)進(jìn)行投訴。
中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)聯(lián)系方式
1、銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴熱線:12378,(工作日9:00-17:00);
2、咨詢電話:,(工作日9:00-11:30、14:00-16:30);
3、保險(xiǎn)違法行為舉報(bào)電話:12378,(工作日9:00-17:00)。
中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)成立于2018年,是國(guó)務(wù)院直屬事業(yè)單位,其主要職責(zé)是依照法律法規(guī)統(tǒng)一監(jiān)督管理銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè),維護(hù)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)合法、穩(wěn)健運(yùn)行,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)金融穩(wěn)定。
擴(kuò)展資料:
內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
1、普惠金融部。協(xié)調(diào)推進(jìn)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)普惠金融工作,擬訂相關(guān)政策和規(guī)章制度并組織實(shí)施。指導(dǎo)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)小微企業(yè)、“三農(nóng)”和特殊群體的金融服務(wù)工作。
2、銀行機(jī)構(gòu)檢查局。擬訂銀行機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)檢查計(jì)劃并組織實(shí)施。承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)檢查立項(xiàng)、實(shí)施和后評(píng)價(jià)。提出整改、采取監(jiān)管措施和行政處罰的建議。
3、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局。研究擬訂銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的總體規(guī)劃和實(shí)施辦法。調(diào)查處理損害消費(fèi)者權(quán)益案件,組織辦理消費(fèi)者投訴。開展宣傳教育工作。
4、國(guó)有控股大型商業(yè)銀行監(jiān)管部。承擔(dān)國(guó)有控股大型商業(yè)銀行的準(zhǔn)入管理。開展非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析和監(jiān)管評(píng)級(jí),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管需要開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。提出個(gè)案風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控處置和市場(chǎng)退出措施并承擔(dān)組織實(shí)施具體工作。
參考資料來源:
百度百科-中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)
中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)-咨詢投訴電話
怎么投訴交通銀行信用卡最有效?
現(xiàn)在越來越多的銀行“暗戳戳”地坑害消費(fèi)者,但是很多消費(fèi)者都不知道“何處申冤”,就拿交通銀行信用卡的投訴來說,大家可以通過以下三個(gè)方式來投訴,1、向交通銀行的上級(jí)投訴;2、撥打12363投訴;3、向銀監(jiān)會(huì)舉報(bào)。
1、向交通銀行的上級(jí)投訴
首先,我們很多時(shí)候并不是被信用卡坑害了,而是被辦理信用卡的業(yè)務(wù)員坑害了,現(xiàn)在越來越多的銀行職員為了獲得提成,就信口開河,導(dǎo)致消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害,這個(gè)時(shí)候我們需要做的,其實(shí)就是找到幫我們辦理信用卡的業(yè)務(wù)員的上級(jí)投訴,但是很多投訴其實(shí)都是沒有后續(xù)的,所以我們投訴的時(shí)候需要領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)準(zhǔn)確的說法和解決方案,否則后續(xù)很可能是“雷聲大雨點(diǎn)小”。
2、撥打12363投訴
其次,若是向交通銀行的領(lǐng)導(dǎo)投訴了,但是這位領(lǐng)導(dǎo)并沒有很好的解決,或者根本沒有解決的話,我們可以直接撥打12363投訴。12363是一個(gè)關(guān)于銀行的投訴熱線,不僅僅可以投訴銀行的職員和經(jīng)理,還可以投訴具體的某一家銀行,例如xx省xx市的xx分行,12363都是會(huì)受理的,而且還會(huì)主動(dòng)給消費(fèi)者提供后續(xù)的情況和處理,算是一個(gè)比較負(fù)責(zé)又高效的投訴方式了。
3、向銀監(jiān)會(huì)舉報(bào)
最后,我們?nèi)羰且e報(bào)交通銀行的信用卡的話,還可以直接找銀監(jiān)會(huì)來投訴。很多人可能都不知道銀監(jiān)會(huì)的存在,銀監(jiān)會(huì)其實(shí)就是專門監(jiān)督管理銀行的,若是某銀行真的有違法行為的話,那么銀監(jiān)會(huì)也是有權(quán)力依法對(duì)該銀行進(jìn)行處罰的,銀監(jiān)會(huì)本身也是權(quán)威機(jī)構(gòu),所以大家大可放心。
12315能投訴處理交通銀行信用卡嗎
能投訴處理,向交通銀行信用卡中心的客服熱線進(jìn)行投訴,或者向交通銀行客服熱線投訴。交通銀行信用卡中心屬于交通銀行的子部門,所以兩者是不同的;
2、如果向交通銀行投訴以后,對(duì)處理結(jié)果不滿意,那么可以向銀監(jiān)會(huì)投訴;
3、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)(12315)投訴;
4、情況如果是比較嚴(yán)重的,持卡人也可以向提出民事訴訟。
交通銀行信用卡怎么投訴最有效?
現(xiàn)在很多人都會(huì)去各大銀行辦理信用卡,因?yàn)樵谵k理信用卡之后就可以提前消費(fèi),能夠緩解經(jīng)濟(jì)上的拮據(jù)情況。有一位網(wǎng)友他就在交通銀行辦理了信用卡,但是對(duì)于交通銀行的服務(wù)特別不滿意,就想投訴交通銀行,那怎么投訴最有效果呢?
撥打交通銀行的客服電話進(jìn)行投訴
上銀保監(jiān)局投訴
其實(shí)如果你在銀行業(yè)務(wù)的處理中遇到了什么問題,不管是儲(chǔ)蓄卡還是信用卡,都是可以上銀保監(jiān)局進(jìn)行投訴的。因?yàn)殂y保監(jiān)局是管理銀行的國(guó)家機(jī)構(gòu),它能夠?qū)煌ㄣy行的事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理,讓它為人民提供更好的服務(wù)。所以和向交通銀行的客服投訴相比,向銀保監(jiān)局進(jìn)行投訴是更有效果的。畢竟每個(gè)銀行都是害怕自己的上級(jí)單位的,在你投訴之后,交通銀行就會(huì)為你提供更好的服務(wù),你的問題也就解決了。
總結(jié)
所以如果你對(duì)交通銀行信用卡的服務(wù)有任何不滿意的地方,就是可以進(jìn)行投訴的,不管是向交通銀行的客服投訴還是向銀保監(jiān)會(huì)投訴,都是非常有效果的。不過在投訴的時(shí)候,你一定要提交正確的證據(jù),并且這個(gè)證據(jù)還要全面,如果不全面的話就沒有辦法證明你的投訴是一個(gè)正確的投訴。
關(guān)于咋投訴交通銀行信用卡和咋投訴交通銀行信用卡問題的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?
信用卡投訴部門投訴在哪里投訴
投訴辦信用卡的人去哪里投訴向銀行信用卡中心的客服熱線投訴。
向銀行客服熱線投訴(一般信用卡是銀行的一個(gè)子部門,受總行管轄)。
向銀監(jiān)會(huì)投訴。1、網(wǎng)上投訴
在信箱中“反饋類別”選擇“投訴”,填寫好姓名、手機(jī)、電子郵件、以及投訴事項(xiàng)等事宜,然后提交即可。
2、撥打客服電話95566
接通電話后,可以根據(jù)語音提示選擇人工服務(wù)。然后把具體的情況跟客服人員進(jìn)行投訴,約定好解決的時(shí)間等事宜。
3、謹(jǐn)團(tuán)向銀監(jiān)局投訴
如果對(duì)銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行并未在收到投訴后約定時(shí)間內(nèi)給予最后回復(fù),可向銀監(jiān)局尋求協(xié)助。
向銀監(jiān)局投訴應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并詳述投訴事件及性質(zhì)、投訴人姓名及聯(lián)絡(luò)方法。
信用卡投訴找哪個(gè)部門
信用卡投訴找哪個(gè)部門
信用卡也是銀行的一塊業(yè)務(wù),是屬于銀監(jiān)會(huì) 管轄 的,想要投訴的話可以到銀監(jiān)會(huì)或則當(dāng)?shù)氐娜嗣胥y行。 可以向采取以下投訴方式: 1、向銀行信用卡中心的客服熱線投訴。 2、向銀行客服熱線投訴。 3、向銀監(jiān)會(huì)投訴。 《中華人民共和國(guó) 商業(yè)銀行法 》 第七十三條 商業(yè)銀行有下列情形之一,對(duì)存款人或者其他客戶造成財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)支付遲延履行的利息以及其他 民事責(zé)任 : (一)無故拖延、拒絕支付存款本金和利息的; (二)違反票據(jù)承兌等結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)定,不予兌現(xiàn),不予收付入賬,壓?jiǎn)?、壓票或者違反規(guī)定退票的; (三)非法查詢、凍結(jié)、扣劃個(gè)人儲(chǔ)蓄存款或者單位存款的; (四)違反本 法規(guī) 定對(duì)存款人或者其他客戶造成損害的其他行為。 有前款規(guī)定情形的,由國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,有 違法所得 的, 沒收違法所得 ,違法所得五萬元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足五萬元的,處五萬元以上五十萬元以下罰款。
信用卡投訴部門投訴在哪里投訴
投訴辦信用卡的人去哪里投訴向銀行信用卡中心的客服熱線投訴。
向銀行客服熱線投訴(一般信用卡是銀行的一個(gè)子部門,受總行管轄)。
向銀監(jiān)會(huì)投訴。1、網(wǎng)上投訴
在信箱中“反饋類別”選擇“投訴”,填寫好姓名、手機(jī)、電子郵件、以及投訴事項(xiàng)等事宜,然后提交即可。
2、撥打客服電話95566
接通電話后,可以根據(jù)語音提示選擇人工服務(wù)。然后把具體的情況跟客服人員進(jìn)行投訴,約定好解決的時(shí)間等事宜。
3、謹(jǐn)團(tuán)向銀監(jiān)局投訴
如果對(duì)銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行并未在收到投訴后約定時(shí)間內(nèi)給予最后回復(fù),可向銀監(jiān)局尋求協(xié)助。
向銀監(jiān)局投訴應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并詳述投訴事件及性質(zhì)、投訴人姓名及聯(lián)絡(luò)方法。
信用卡有問題找哪個(gè)部門投訴
信用卡投訴可以向采取以下投訴方式:
1、向銀行信用卡中心的客服熱線投訴。
2、向銀行客服熱線投訴(一般信用卡是銀行的一個(gè)子部門,受總行管轄)。
3、向銀監(jiān)會(huì)投訴。
《信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》第五十三條,發(fā)卡銀行有下列情形之一的,由中國(guó)人民銀行責(zé)令改正,并處以5萬元至30萬元的罰款。
(一)未經(jīng)批準(zhǔn)開辦信用卡業(yè)務(wù)的;
(二)未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)行IC卡、外幣信用卡的。
第七十條,特約單位工作人員參與欺詐銀行活動(dòng),構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
第七十一條,銀行工作人員與持卡人或特約單位串通參與欺詐活動(dòng),構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
廣發(fā)信用卡要怎么投訴?
廣發(fā)信用卡要怎么投訴?
如果說,有用戶想要投訴廣發(fā)銀行信用卡的話,是可以選擇以下的幾種方式的。
1、首先,你可以通過打他們銀行的官方電話進(jìn)行投訴的。 在廣發(fā)銀行信用卡的后面有他們的官方電話,是95508。同時(shí)您也可以進(jìn)行投訴客戶的服務(wù)態(tài)度或客服的其他內(nèi)容。
3、還有一種方法是,也就是通過書面向銀監(jiān)會(huì)或銀行監(jiān)管會(huì)進(jìn)行投訴。在一般的情況下,這種類型的投訴是很嚴(yán)重的問題,銀行監(jiān)管會(huì)等部門會(huì)引起相當(dāng)?shù)闹匾?,但是,想要?jīng)過這種方式來投訴銀行的話,這是需要投訴人本人的實(shí)名投訴的,并且需要寫下自己的姓名、聯(lián)系電話、家庭地址等一些列相關(guān)的信息。綜上所述,用戶如果覺得自己的權(quán)益被銀行內(nèi)的相關(guān)人員侵害,是可以根據(jù)反映情況的性質(zhì)和嚴(yán)重程度,選擇以上幾種投訴舉報(bào)的方式,一般在3-5天后,相關(guān)部門都會(huì)給出相應(yīng)的回復(fù)的,只需要耐心的回復(fù)等待就行。
4、在日常生活中,對(duì)于一些信用卡逾期催收款是正常的。 我們盲目的抱怨去投訴是沒有用的。這是無法解決根本問題的。 這種情況下,用戶的根本問題是可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的分期付款或停息。這樣的話,銀行也不會(huì)整天打電話過來催你交款,銀行方面也是希望你能準(zhǔn)時(shí)還款的,畢竟這樣兩家都好過。
拓展資料:
廣發(fā)信用卡中心的初衷致力于“辦好中國(guó)最好的信用卡”,不斷完善,經(jīng)過多年的展,收獲了一大批的忠實(shí)用戶,廣發(fā)信用卡中心在領(lǐng)導(dǎo)決策、風(fēng)控、營(yíng)銷、后臺(tái)支持等環(huán)節(jié)形成了十分完善高效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,不斷推出增值服務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品,構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)防范體系,打造國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)中心。
操作環(huán)境:華為p30pro 2.0.0.12
廣發(fā)銀行2.0.5
廣發(fā)信用卡出了問題怎么投訴?
打廣發(fā)銀行信用卡客服電話95508就可以了,打通以后會(huì)有語音提示你,然后根據(jù)語音提示選擇投訴,接通以后告訴你要投訴的內(nèi)容,然后等待處理結(jié)果。銀行接到投訴電話是必須要處理的,當(dāng)時(shí)不能處理會(huì)給事后你回電話告訴你處理結(jié)果。
廣發(fā)銀行信用卡秒拒是怎么回事
因?yàn)槟愕臈l件不能達(dá)到廣發(fā)銀行的信用卡審核標(biāo)準(zhǔn),各家銀行有不同的審批標(biāo)準(zhǔn),也就是嚴(yán)格的程度,廣發(fā)與工行等等都是比較難申請(qǐng)的,中行建行興業(yè)都比較易,
廣發(fā)信用卡秒拒原因
廣發(fā) 信用卡 秒拒原因:一、沒有足夠重視銀行回訪電話
銀行會(huì)認(rèn)真核對(duì)申請(qǐng)人的信息,如果你寫的聯(lián)系電話打不通,或者回訪時(shí)你不認(rèn)真對(duì)待,很有可能拒批。
二、綜合信用評(píng)分低
所謂申請(qǐng)信用卡時(shí)候的綜合評(píng)分,就是你在填寫申請(qǐng)表時(shí)填寫的那些資料:工作、年薪、住房狀態(tài)、學(xué)歷、婚姻狀態(tài)、供養(yǎng)人數(shù)等等,各大銀行有自己的評(píng)分系統(tǒng),審核人員把這些信息輸入電腦后,電腦自動(dòng)根據(jù)以上情況算分。
此外,根據(jù)你提供的信息,銀行還會(huì)去調(diào)查你的信用報(bào)告。如果你還遞交了房產(chǎn)、職業(yè)資格證等財(cái)力、個(gè)人能力證明,這些銀行都會(huì)去調(diào)查,都會(huì)影響你的個(gè)人綜合評(píng)分。如果查出來的情況不符,銀行也會(huì)給出綜合評(píng)分不足的結(jié)論。
三、個(gè)人 征信 情況不良
如果申請(qǐng)人之前的 貸款 、信用卡在兩年內(nèi)出現(xiàn)過多次逾期還款記錄,拒批的概率很高。
12378投訴信用卡都會(huì)問什么
12378熱線是中國(guó)銀保監(jiān)局的電話,銀保監(jiān)局是專門監(jiān)管銀行和保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)管部門。所以如果你對(duì)銀行和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有任何疑問,你可以打這個(gè)電話投訴。接通客服后,告訴對(duì)方你遇到的問題和投訴的對(duì)象,然后對(duì)方會(huì)幫你記錄并反饋。一般在3-7個(gè)工作日,你投訴的對(duì)象會(huì)安排相應(yīng)專員給你打電話了解情況,提出解決方案。所以當(dāng)你打12378的時(shí)候,對(duì)方不會(huì)問你什么,而是會(huì)幫你錄下來,給你反饋。撥打12378投訴熱線,常見問題有:保險(xiǎn)公司存在欺詐、誘導(dǎo)等行為,投訴保險(xiǎn)公司,要求退保。信用卡逾期后,可以再協(xié)商分期,也可以打這個(gè)電話。去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),如果受到柜員或大堂經(jīng)理的不公平對(duì)待,也可以撥打這個(gè)號(hào)碼??傊龅饺魏毋y行或保險(xiǎn)問題,受到不公平對(duì)待,都可以撥打這個(gè)號(hào)碼投訴。不過需要提醒的是,這個(gè)電話極難打通。因?yàn)槊刻鞊艿娜硕?,剛撥的時(shí)候總是占線。畢竟監(jiān)管部門的話務(wù)員數(shù)量有限,還要接聽全國(guó)各地的投訴,所以暫時(shí)打不進(jìn)來很正常。你可以在工作日的工作時(shí)間打這個(gè)電話。多撥幾次,基本就能成功了。建議在上午9-10點(diǎn),下午3-4點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段打電話。如果還是打不通,那就換個(gè)時(shí)間段繼續(xù)打。簡(jiǎn)而言之,這個(gè)電話肯定是能打到的,只是打電話比較難。如果不想打電話,也可以發(fā)郵件到銀監(jiān)局。官網(wǎng)有一封中國(guó)銀保監(jiān)局的郵件。也可以把你的問題和收集的證據(jù)整理一下,然后直接發(fā)郵件。只是因?yàn)榘l(fā)郵件的人比較多,受理時(shí)間比較長(zhǎng)。建議耐心等待。
信用卡投訴電話是多少?這些方式都可以嘗試
信用卡投訴電話是多少?這些方式都可以嘗試
信用卡業(yè)務(wù)急劇擴(kuò)張,在方便消費(fèi)者的同時(shí),服務(wù)方面卻不盡人意,各種信用卡問題不斷暴露。如果在使用信用卡的時(shí)候,碰到銀行服務(wù)態(tài)度差、信用卡亂扣費(fèi)、信用卡暴力催收等情況,那么可以打電話向有關(guān)部門進(jìn)行投訴。那么,信用卡投訴電話是多少?下面一起來了解下。
1、銀行內(nèi)部投訴電話
各大銀行信用卡部門都有投訴電話,遇到在使用信用卡過程中遇到各種,最好是直接撥打各家銀行信用卡電話,接通人工服務(wù)后,向客服反映情況,這也是最直接的投訴方法,附13家銀行電話:
中國(guó)銀行-95566;中國(guó)工商銀行-95588;中國(guó)建設(shè)銀行-95533;中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行-95599;招商銀行-95555;交通銀行-95559;中信銀行-95558;民生銀行-95568;興業(yè)銀行-95568;浦發(fā)銀行-95528;廣發(fā)銀行-95508;中國(guó)光大銀行-95595;華夏銀行-95577;深圳發(fā)展銀行-95501
2、12363
12363是中國(guó)人民銀行投訴電話,設(shè)立這個(gè)電話的目的是為了更好地保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,一般跨市場(chǎng)、跨銀行類交叉性金融產(chǎn)品和服務(wù)的投訴,中國(guó)人民銀行是會(huì)受理的。而信用卡是屬于中國(guó)銀行銀行管理的,為此也可以打這個(gè)電話。
3、銀監(jiān)會(huì)
銀監(jiān)會(huì)要依法對(duì)商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理,如果對(duì)銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行并未在收到投訴后約定時(shí)間內(nèi)給予最后回復(fù),可向銀監(jiān)會(huì)尋求協(xié)助。銀監(jiān)會(huì)不接受口述或者匿名投訴,需要以書面形式進(jìn)行。
以上是整理的信用卡投訴電話,大家可以挑選一些或者全部提交一遍也可以,如果遇到信用卡,記得要保留證據(jù),維護(hù)好自己的權(quán)益。
信用卡投訴找哪個(gè)部門
問題一:投訴銀行信用卡部門 找哪個(gè)部門 工信部,銀監(jiān)會(huì)!
問題二:銀行信用卡投訴找銀監(jiān)會(huì)哪個(gè)部門 你要投訴啥問題呢? 有沒有打過信用卡背面的客服熱線?一般情況下,有信用卡方面的問題都可以撥打信用卡背面的客服熱線反映。我記得撥打客服熱線輸入電話銀行密碼后,聽語音服務(wù),里面有一個(gè)“投訴”選項(xiàng),你可以選擇這項(xiàng),會(huì)有負(fù)責(zé)投訴的工作人員接聽電話。
問題三:和銀行信用卡部門有找什么部門投訴 近年來 信用卡給人們帶來便捷金融 信用卡給人們帶來便捷金融 服務(wù)的同時(shí) 服務(wù)的同時(shí) 也在一定程度上引發(fā)了個(gè)人 也在一定程度上引發(fā)了個(gè)人 不良信用記錄 不良信用記錄 不良信用記錄引發(fā)的 不良信用記錄引發(fā)的 與投訴呈快速上升態(tài)勢(shì) 與投訴呈快速上升態(tài)勢(shì) 相關(guān)部門和發(fā)卡 相關(guān)部門和發(fā)卡 機(jī)構(gòu)已經(jīng)采取措施來抑制信用卡不良記錄 機(jī)構(gòu)已經(jīng)采取措施來抑制信用卡不良記錄 的產(chǎn)生 的產(chǎn)生 但是效果甚微 但是效果甚微 那么對(duì)于持卡人 那么對(duì)于持卡人 來說 來說 如何消除個(gè)人信用卡不良記錄呢? 如何消除個(gè)人信用卡不良記錄呢? 2年前因?yàn)榘彦X包丟了,把信用卡還款給忘了, 現(xiàn)在準(zhǔn)備買房子,定金 都交了,今天去人民銀行查了下個(gè)人信用記錄,發(fā)現(xiàn)上面有寫著有逾 期賬 戶數(shù)3個(gè),發(fā)生過90天以上逾期的溫馨提示:銀行人員消除.只有銀行工作人員才能消除,其他但是假冒欺騙錢!
問題四:我的信用卡被盜刷了應(yīng)該找哪個(gè)部門投訴 不是投訴,你都不知道誰刷的投訴誰。
抓緊時(shí)間報(bào)案,并積極聯(lián)系信用卡中心說明情況。
問題五:信用卡投訴找哪個(gè)部門 該卡歸屬銀行
問題六:銀行信用卡部門由什么機(jī)構(gòu)監(jiān)管啊? 過后,在我堅(jiān)持要投訴的情況下,居然讓我提供證據(jù)來證明我當(dāng)時(shí)有要求客服增加憑密消費(fèi)功能.我提到通話錄音的問題,結(jié)果他們的受理部門讓我出具錄音.并說對(duì)當(dāng)時(shí)的那位員工不會(huì)有任何處理,不會(huì)對(duì)我道歉.
但我們每次打信用卡部門電話的時(shí)候,接人工之前都會(huì)說為了保證你的權(quán)益,你的本次通話將會(huì)被錄音但真出現(xiàn)問題的時(shí)候,他們卻提出必須要司法部門才能調(diào)查他們銀行內(nèi)部的錄音.
問題七:信用卡中心的監(jiān)管部門是什么單位 銀監(jiān)會(huì),因?yàn)樾庞每殂y行系統(tǒng)業(yè)務(wù)。
問題八:如何投訴交通銀行信用卡中心 在正常情況下,您若要投訴銀行的產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)先行與該銀行聯(lián)絡(luò),這樣做可使銀行有機(jī)會(huì)及早解決投訴事項(xiàng)。各家商業(yè)銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對(duì)客戶投訴展開全面及時(shí)的調(diào)查,并使投訴獲得完滿解決。銀行也應(yīng)向客戶說明投訴的程序。 什么時(shí)候才向銀監(jiān)會(huì)投訴 若對(duì)銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行并未在收到投訴后約定時(shí)間內(nèi)給予最后回復(fù),您可向銀監(jiān)會(huì)尋求協(xié)助。銀監(jiān)會(huì)在處理銀行客戶投訴方面的權(quán)責(zé)有限,但仍會(huì)盡力給予幫助。 怎樣向銀監(jiān)會(huì)投訴 向銀監(jiān)會(huì)投訴應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并詳述投訴事件及性質(zhì)、投訴人姓名及聯(lián)絡(luò)方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監(jiān)會(huì)都不便受理。 銀監(jiān)會(huì)如何處理投訴 ?所有投訴絕對(duì)保密,銀監(jiān)會(huì)只會(huì)在處理投訴的過程中向有關(guān)銀行透露其中的細(xì)節(jié)。 ?銀監(jiān)會(huì)收到書面投訴后會(huì)把投訴轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)銀行處理,并要求銀行迅速調(diào)查及直接回復(fù)投訴人。如果投訴事件重大,銀監(jiān)會(huì)也會(huì)要求銀行對(duì)投訴事件作出詳盡解釋及回應(yīng)。 ?若投訴涉及銀行審慎監(jiān)管方面的事項(xiàng),銀監(jiān)會(huì)將另行采取相應(yīng)的監(jiān)管措施。 銀監(jiān)會(huì)的角色 銀監(jiān)會(huì)不能夠直接介入金融機(jī)構(gòu)與客戶之間的,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。因此,銀監(jiān)會(huì)將盡力確??蛻敉对V獲得銀行適當(dāng)處理。但投訴人必須明白銀監(jiān)會(huì)無權(quán)裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
問題九:在嗎。 辦理信用卡收費(fèi)。 能投訴嗎。 投訴了有什么措施嗎 在銀行里辦理信用卡不收費(fèi)。
你可能找的是代理、或其他不是銀行的人,
他們會(huì)收你錢,
你要小心上當(dāng),
碰上了還沒有地方投訴,沒有部門管這些人的。
問題十:信用卡老是被拒找哪個(gè)部門 我?guī)湍戕k
怎樣投訴信用卡最有效
1、銀行內(nèi)部投訴電話
各大銀行信用卡部門都有投訴電話,遇到在使用信用卡過程中遇到各種,最好是直接撥打各家銀行信用卡電話,接通人工服務(wù)后,向客服反映情況,這也是最直接的投訴方法,附13家銀行電話:
中國(guó)銀行-95566;中國(guó)工商銀行-95588;中國(guó)建設(shè)銀行-95533;中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行-95599;招商銀行-95555;交通銀行-95559;中信銀行-95558;民生銀行-95568;興業(yè)銀行-95568;浦發(fā)銀行-95528;廣發(fā)銀行-95508;中國(guó)光大銀行-95595;華夏銀行-95577;深圳發(fā)展銀行-95501
2、12363
12363是中國(guó)人民銀行投訴電話,設(shè)立這個(gè)電話的目的是為了更好地保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,一般跨市場(chǎng)、跨銀行類交叉性金融產(chǎn)品和服務(wù)的投訴,中國(guó)人民銀行是會(huì)受理的。而信用卡是屬于中國(guó)銀行銀行管理的,為此也可以打這個(gè)電話。
3、銀監(jiān)會(huì)
銀監(jiān)會(huì)要依法對(duì)商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理,如果對(duì)銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行并未在收到投訴后約定時(shí)間內(nèi)給予最后回復(fù),可向銀監(jiān)會(huì)尋求協(xié)助。銀監(jiān)會(huì)不接受口述或者匿名投訴,需要以書面形式進(jìn)行。
以上是希財(cái)君整理的信用卡投訴電話,大家可以挑選一些或者全部提交一遍也可以,如果遇到信用卡,記得要保留證據(jù),維護(hù)好自己的權(quán)益。
信用卡投訴找哪個(gè)部門 這些投訴方式必須清楚
信用卡盜刷后銀行推諉責(zé)任,依舊收取高額罰息和滯納金;沒有辦卡,名下卻多了信用卡;參加的促銷活動(dòng),銀行不兌現(xiàn)獎(jiǎng)品在使用信用卡過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到這些想要投訴,但是又不知道要找哪個(gè)部門,下面就介紹幾種信用卡投訴方法。
首先,直接向發(fā)卡行投訴
這個(gè)是最快最直接的方法,有利于銀行盡早收到投訴并進(jìn)行解決。
投訴方法有很多,你可以進(jìn)入發(fā)卡行的信用卡官網(wǎng),找到銀行的客戶服務(wù)信箱,在信箱中“反饋類別”選擇“投訴”,填寫好姓名、手機(jī)、投訴事項(xiàng)等后進(jìn)行提交;此外,你還可以直接撥打發(fā)卡行信用卡服務(wù)熱線,根據(jù)語音播報(bào)后選擇投訴,接通后把具體的情況跟客服人員進(jìn)行投訴,約定好解決的時(shí)間等事宜。
其次,可以向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局投訴
如果對(duì)銀行處理的結(jié)果不滿意,或銀行并未在收到投訴后約定時(shí)間內(nèi)給予最后回復(fù),可向銀監(jiān)局尋求協(xié)助,不過根據(jù)屬地監(jiān)管原則,向銀監(jiān)局投訴應(yīng)先向銀監(jiān)會(huì)在當(dāng)?shù)氐呐沙鰴C(jī)構(gòu)提出。
要注意的是,口述形式或匿名投銀監(jiān)會(huì)不便受理,所以必須以書面形式進(jìn)行。書面形式投訴,要詳細(xì)羅列舉報(bào)對(duì)象;舉報(bào)事件經(jīng)過及性質(zhì);相關(guān)證據(jù);舉報(bào)人姓名及聯(lián)絡(luò)方法并附上舉報(bào)人身份證復(fù)印件等內(nèi)容。
以上即是“信用卡投訴找哪個(gè)部門”的相關(guān)介紹。最后要提醒大家的是,銀監(jiān)會(huì)不能直接介入處理投訴情況,所以無權(quán)裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,但是可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。
信用卡投訴找什么部門
1、向銀行信用卡中心的客服熱線投訴2、向銀行客服熱線投訴。3、向銀監(jiān)會(huì)投訴(中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì),簡(jiǎn)稱:中國(guó)銀監(jiān)會(huì)或銀監(jiān)會(huì))。 《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第二條 國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其業(yè)務(wù)活動(dòng)監(jiān)督管理的工作。本法所稱銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的商業(yè)銀行、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社等吸收公眾存款的金融機(jī)構(gòu)以及政策性銀行。
去哪里投訴百行信用卡的介紹就聊到這里吧。