車禍受傷后的索賠流程(車禍受傷后的索賠流程者怎么跟保險公司交流)
車禍后受傷者該怎樣尋求賠償
一、車禍后受傷者該怎樣尋求賠償
1、車禍后受傷者該尋求賠償?shù)姆椒ㄈ缦拢?/p>
(1)及時報案,發(fā)生保險事故后應立即撥打122報警電話,并在24小時內(nèi)及時撥打報案電話向保險公司報案;
(2)協(xié)助查勘定損,保險公司接到報案后,會迅速派人進行現(xiàn)場查勘,確定損失大小,并出具查勘報告;
(3)提交索賠單證;
(4)賠款審核,保險公司根據(jù)車險合同條款、客戶提交的索賠單證、查勘人員提供的查勘報告以及公司有關理賠規(guī)定,將作出是否賠償以及賠償多少的結論;
(5)領取賠款,對屬于保險責任的事故,保險公司應當根據(jù)理賠結論通知被保險人辦理領款手續(xù)。
2、法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》第一千一百七十九條
侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
二、出車禍后應該賠償?shù)馁M用有哪些
1、人身損害賠償項目,因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入;
2、致殘賠償項目,其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失;
3、死亡的賠償項目,還應當賠償喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用;
4、遭受精神損害項目,賠償權利人向人民法院請求賠償精神損害賠償?shù)模駬p害金的請求權,不得讓與或者繼承。
車禍事故保險的理賠流程是怎樣的?
法律主觀:
交通事故保險理賠 的流程: 1、向保險公司報案。通常一起 交通事故發(fā)生后 ,車輛方不僅要向當?shù)氐?交通管理部門 報案,同時要在事故發(fā)生后的48小時內(nèi)向保險公司報案。 2、事故現(xiàn)場勘查、檢驗。保險公司接到出險報案后,應當立即安排公司理賠人員或委托的公估機構、 技術鑒定機構 、海外代理人到事故現(xiàn)場勘查事故經(jīng)過,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據(jù)和資料,確認事故是否屬于保險責任,必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業(yè)技術支持。 3、定損估價。保險公司相關人員對 交通事故現(xiàn)場 進行勘查、檢驗后,就應該對此次事故造成的損失估價。如果被保險人認為保險公司的定損估價有問題時,被保險人也可以向保險公司提出異議,同時自己委托相關機構對損失作出估價。保險公司與被保險人對損失估計達成一致,就進行下一步流程。 4、提交索賠材料。權利雖然被賦予了,但是如果自己不懂得主張的話,那權利很可能就是白費的。所以,當確定了損失以后,被保險人就可以向保險公司索賠了。通常,被保險人向保險公司索賠的時候,要提交如保險單、索賠申請等與該起事故有關的單證材料,方便保險公司核實。 5、賠款的計算和審核。保險公司審核了被保險人所提交的索賠材料以后,如果真實可靠,保險公司就應該按照保險合同的約定承擔保險責任,確定具體的賠償款數(shù)額。 6、領取保險金。保險公司作出了賠償決定后,就可以通知被保險人在規(guī)定的期限內(nèi)到保險公司領取保險金。 7、協(xié)助追償。在很多情況下,保險公司在賠付了被保險人的損失后,法律還賦予了保險公司向真正的肇事方索賠。此時,被保險人不能認為反正自己已經(jīng)獲得了賠償,就拒絕幫助甚至阻礙保險公司向真正的肇事方索賠。
法律客觀:
《機動車交通事故責任強制保險條例》
第二十七條
被保險機動車發(fā)生道路交通事故,被保險人或者受害人通知保險公司的,保險公司應當立即給予答復,告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關事項。
《機動車交通事故責任強制保險條例》
第二十九條
保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對是否屬于保險責任作出核定,并將結果通知被保險人;
對不屬于保險責任的,應當書面說明理由;
對屬于保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險金。
車禍車內(nèi)人員受傷怎么索賠
法律分析:發(fā)生交通事故導致車上人員受傷的,應即時向公安交通管理部門和保險公司報案??少r款項目包括:醫(yī)療費、誤工費、護理費、就醫(yī)交通費、住院伙食補助費、殘疾者生活補助費、殘疾用具費、喪葬費、死亡補償費、被扶養(yǎng)人生活費等。
法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》 第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。
造成殘疾的,還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
發(fā)生車禍面部受傷?怎么索賠??急
如單方事故,你可以起訴駕駛員。
如你乘坐的出租車與其他車輛發(fā)生交通事故,你可以起訴對方駕駛員及車輛投保的保險公司。
賠償?shù)捻椖堪ㄡt(yī)療費、護理費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費、交通費等,構成傷殘等級的,還包括傷殘賠償金及精神撫慰金。
車禍后受傷者該怎樣尋求賠償
交通事故受害人索賠流程如下:
1、報案。發(fā)生交通事故,立馬向保險公司理賠部門報案;
2、查勘定損。檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作;
3、簽收審核索賠單證。營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,將索賠單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科;
4、理算復核。核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,所有賠案在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負責人復核;
5、審批。產(chǎn)險部權限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批,超產(chǎn)險部權限的逐級上報;
6、賠付結案。核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計算書交財務劃款。
損害賠償?shù)臉藴室?guī)定如下:
1、醫(yī)療費。按照治療必需的費用給付;
2、誤工費。按照交通事故發(fā)生地國營同行業(yè)的平均收入計算;
3、住院伙食補助費。按照交通事故發(fā)生地國家機關工作人員的出差伙食補助標準計算;
4、護理費。傷者住院期間,護理人員有收入的,按照誤工費的規(guī)定計算,無收入的,按照交通事故發(fā)生地平均生活費計算;
5、殘疾者生活補助費。根據(jù)傷殘等級,按照交通事故發(fā)生地平均生活費計算;
6、殘疾用具費。因殘疾需要配制補償功能的器具的,憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費用計算;
7、喪葬費。按照交通事故發(fā)生地的喪葬費標準支付;
8、死亡補償費。按照交通事故發(fā)生地平均生活費計算,補償十年;
9、被扶養(yǎng)人生活費。以死者生前或者殘者喪失勞動能力前實際扶養(yǎng)的、沒有其他生活來源的人為限,按照交通事故發(fā)生地居民生活困難補助標準計算;
10、交通費。按照當事人實際必需的費用計算,憑據(jù)支付。
車禍受傷索賠
您好,不知道當時交警有沒有做事故的責任認定,如果確定您沒有責任,那么可以向肇事方追討包括醫(yī)療費、伙食費、陪護費、誤工費(未上班時的工資)、康復費用、司法鑒定后補償金等等費用。您提出的去除疤痕費用,建議可以向法院提出申請,看法院是否支持。還有您和您的兒子也可以提出精神損害賠償。
除此以外,如果您當時正好在上下班途中,建議您還可以申報工傷,工傷保險也會有相應的補償。目前有些法律界人士在提議訂立法案,將交通事故補償及工傷補償分開,即一方面補償,另外一方可以不補償。但是目前還沒有明確規(guī)定,還能享受兩部分補償。
車禍后保險公司理賠程序
車禍保險理賠流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
1.報案在出險后,客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內(nèi)勤接到報案后,會要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務出險登記表》。
2.查勘定損檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。
3.簽收審核索賠單證營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科。
4.理算復核所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負責人復核。
5.審批產(chǎn)險部權限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;超產(chǎn)險部權限的逐級上報。
6.賠付結案。
法律依據(jù):《最高人民法院關于國家賠償司法解釋》第十六條 同時投保機動車第三者責任強制保險(以下簡稱“交強險”)和第三者責任商業(yè)保險(以下簡稱“商業(yè)三者險”)的機動車發(fā)生交通事故造成損害,當事人同時起訴侵權人和保險公司的,人民法院應當按照下列規(guī)則確定賠償責任:
(一)先由承保交強險的保險公司在責任限額范圍內(nèi)予以賠償;
(二)不足部分,由承保商業(yè)三者險的保險公司根據(jù)保險合同予以賠償;
(三)仍有不足的,依照道路交通安全法和侵權責任法的相關規(guī)定由侵權人予以賠償。
被侵權人或者其近親屬請求承保交強險的保險公司優(yōu)先賠償精神損害的,人民法院應予支持。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十一條 被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,由保險公司依法在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內(nèi)予以賠償。
道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險公司不予賠償。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十二條 有下列情形之一的,保險公司在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內(nèi)墊付搶救費用,并有權向致害人追償:
(一)駕駛人未取得駕駛資格或者醉酒的;
(二)被保險機動車被盜搶期間肇事的;
(三)被保險人故意制造道路交通事故的。
有前款所列情形之一,發(fā)生道路交通事故的,造成受害人的財產(chǎn)損失,保險公司不承擔賠償責任。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十三條 機動車交通事故責任強制保險在全國范圍內(nèi)實行統(tǒng)一的責任限額。責任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費用賠償限額、財產(chǎn)損失賠償限額以及被保險人在道路交通事故中無責任的賠償限額。
機動車交通事故責任強制保險責任限額由保監(jiān)會會同國務院公安部門、國務院衛(wèi)生主管部門、國務院農(nóng)業(yè)主管部門規(guī)定。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十四條 國家設立道路交通事故社會救助基金(以下簡稱救助基金)。有下列情形之一時,道路交通事故中受害人人身傷亡的喪葬費用、部分或者全部搶救費用,由救助基金先行墊付,救助基金管理機構有權向道路交通事故責任人追償:
(一)搶救費用超過機動車交通事故責任強制保險責任限額的;
(二)肇事機動車未參加機動車交通事故責任強制保險的;
(三)機動車肇事后逃逸的。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十五條 救助基金的來源包括:
(一)按照機動車交通事故責任強制保險的保險費的一定比例提取的資金;
(二)對未按照規(guī)定投保機動車交通事故責任強制保險的機動車的所有人、管理人的罰款;
(三)救助基金管理機構依法向道路交通事故責任人追償?shù)馁Y金;
(四)救助基金孳息;
(五)其他資金。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十六條 救助基金的具體管理辦法,由國務院財政部門會同保監(jiān)會、國務院公安部門、國務院衛(wèi)生主管部門、國務院農(nóng)業(yè)主管部門制定試行。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十七條 被保險機動車發(fā)生道路交通事故,被保險人或者受害人通知保險公司的,保險公司應當立即給予答復,告知被保險人或者受害人具體的賠償程序等有關事項。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十八條 被保險機動車發(fā)生道路交通事故的,由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內(nèi),書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十九條 保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對是否屬于保險責任作出核定,并將結果通知被保險人;對不屬于保險責任的,應當書面說明理由;對屬于保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險金。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第三十條 被保險人與保險公司對賠償有爭議的,可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第三十一條 保險公司可以向被保險人賠償保險金,也可以直接向受害人賠償保險金。但是,因搶救受傷人員需要保險公司支付或者墊付搶救費用的,保險公司在接到公安機關交通管理部門通知后,經(jīng)核對應當及時向醫(yī)療機構支付或者墊付搶救費用。
因搶救受傷人員需要救助基金管理機構墊付搶救費用的,救助基金管理機構在接到公安機關交通管理部門通知后,經(jīng)核對應當及時向醫(yī)療機構墊付搶救費用。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第三十二條 醫(yī)療機構應當參照國務院衛(wèi)生主管部門組織制定的有關臨床診療指南,搶救、治療道路交通事故中的受傷人員。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第三十三條 保險公司賠償保險金或者墊付搶救費用,救助基金管理機構墊付搶救費用,需要向有關部門、醫(yī)療機構核實有關情況的,有關部門、醫(yī)療機構應當予以配合。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第三十四條 保險公司、救助基金管理機構的工作人員對當事人的個人隱私應當保密。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第三十五條 道路交通事故損害賠償項目和標準依照有關法律的規(guī)定執(zhí)行。
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